徐家汇街道推出优化营商环境10大举措 将设立街道营商服务中心

新民晚报讯 （记者 袁玮）今天，徐汇区徐家汇街道推出优化营商环境的“十大举措”，打造企业“家门口服务”的“徐家汇范式”，街道将专门设立营商服务中心，组建专业服务团队，包括建立街道重点企业服务专员制度、开通街道营商服务专线、开设街道营商微信服务、建设街道营商服务大数据系统、做精做细企业白领服务、实施街道“企业-社区”融合计划等。记者从今天下午召开的徐家汇街道优化营商环境推进大会上还获悉，辖区内汇京置业、百事通、恒基建设等10家企业代表发起成立徐家汇企业联合会。

图说：徐家汇街道优化营商环境推进大会今天召开。袁玮 摄

徐家汇街道今天出台《徐家汇街道优化区域营商环境打造企业“家门口服务”品牌实施方案》，以党建为引领，统筹街道各方资源，形成服务辖区企业的大格局，同时结合大调研，从企业发展需求以及白领公共服务需求出发，解决区域企业和白领最关注、最密切的需求问题。徐家汇街道将在宜山路设立街道营商服务中心，组建专业服务团队，实体化、一体化运作，打造企业“家门口的服务”平台，包括建立街道重点企业服务专员制度、开通街道营商服务专线、开设街道营商微信服务模块、建设街道营商服务大数据系统、做精做细企业白领服务、实施街道“企业-社区”融合计划等。

营商服务中心将提供政策咨询，为企业提供业务接洽、申请、办结等全流程的无偿服务，牵头协调企业反映的需跨部门联合解决的问题；重点企业服务专员制度明确每位处级干部联系10家重点企业，健全街道处级领导企业联系走访制度，实现企业服务“零距离”；街道营商服务专线是结合12345政务服务总客服建设，倾听企业需求，明确答复时限，及时帮助企业解决困难；营商微信服务是依托街道微信公众号，提供常见企业审批事务查询，发布服务政策信息，同时收集企业需求，强化与企业及白领的沟通；营商服务大数据的建设将方便街道实时了解企业需求，推动营商服务工作的信息化、智能化；在做精做细企业白领服务方面将编制徐家汇白领服务手册，建立重点楼宇白领服务办理点，提供白领常办事项的材料预审和政策咨询，打造“楼宇中”的政务服务；“企业-社区”融合计划将举办各类活动，开放街道社区文化活动中心、邻里汇、各居民区“三室一厅”场所，为驻区单位、企业员工和白领的文体休闲活动提供空间支持；成立徐家汇街道企业家联合会，联合会定期召开经济运行分析会、企业需求对接会、企业合作交流会等，助推企业健康发展。