“房屋医生”过年不休息！杨浦区房修应急中心两天解决报修近200件

“2月4日来电476个，报修106件，其中污水管道泛水70件，断电33件，上下家漏水3件；2月5日来电370个，报修86件，其中污水管道泛水55件，独户断电31件。所有报修均已派员处理完毕。“这是杨浦区房屋维修应急中心今年春节长假前两天的工作日志。

图说：杨浦区房屋维修应急中心。邵宁 摄

位于松花江路345号的杨浦区房屋维修应急中心以及两个分中心负责全区的应急维修。节日里，“房屋医生”们甚至比往常更忙碌。

今年55岁的王春生是一名沟路工，在杨浦区房屋维修应急中心（延吉物业）工作已经15年了，胸口的牌子上有“两颗星”。来自安徽阜阳的他，已15年没有回家过年了。这个春节，他要值5天班。

“家里水斗堵住了，请你们快来看一下！”除夕上午9点多，中心的热线电话响起，敦化路6弄5号的一位居民打来的。王春生和另一位沟路工唐健立即带上工具，骑上电动车出发了。

敦化路6弄5号是一幢老公房，最早是上世纪五六十年代建的三层楼，后来上面又加了两层，十几年前又进行了成套改造。房子老了，所以经常出毛病。报修的是家住五楼的宋女士，她焦急地说：“年夜饭烧到一半，没法洗菜了。真是急死人！”她家里的餐桌上，已经摆好了油爆虾、芹菜目鱼、风鸡等菜肴。

图说：王春生（左）和唐健在居民楼下疏通下水道。种楠 摄

王春生和唐健检查发现，宋女士家不光家里水斗堵塞，室外的“横管”（下水道）也堵塞了。于是，他们来到楼下，掀开窨井盖，取出30米长的钢带，熟练地疏通了起来。几分钟后，横管疏通了。他们又来到五楼，用电动疏通机为居民疏通了厨房间水斗的堵塞部位。“修好了！”水龙头打开，水哗哗地流下去了。“谢谢你们哦！这么快就帮阿拉解决了大问题。”宋女士开心地向两位师傅道谢。

图说：王春生和唐健在居民家中用电动疏通机通水管。种楠 摄

仅除夕这天，王春生和唐健就处理了十几张保修单。最花时间的一起报修，是延吉七村7号的水管堵塞。一些居民为了图方便，将下水管的总立管改道了。为了疏通立管，中心派去4名维修工，爬到房顶干了两小时，终于解决了问题。

春节期间，在杨浦区房屋维修应急中心，像王春生、唐健这样过年不休息的维修工，还有很多。每天中心受理坐席每班6人，应急抢修人员每班26人，24小时受理和解决居民的报修。应急中心负责人梅建章也不休息，和大家一起值班。

不过，尽管不能和家人团聚，王春生年三十晚上也吃了一顿热闹的年夜饭。中心挂了红灯笼，装上了珠帘灯，食堂大师傅做了一桌菜，负责中心运营的延吉物业公司的董事长周强、党支部书记张娟都来了，和几十名员工一起吃了一顿团圆饭。

图说：大年三十，维修工们在工作岗位上吃了一顿团圆饭。延吉物业供图

是啊，正因为有了这么多技术高超的“房屋医生”，所有市民才能在家中安心过年。而在阖家团圆的日子里，为了保障每个小区的正常运转，我们身边也有很多保安、保洁、维修等物业员工坚守岗位，应该向他们道一声：“辛苦了！”

新民晚报记者 邵宁