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“街头烟雾缭绕终于不见了” 虹口凉城街道“三驾马车”办公室试点设置智联指挥点

来源:新民晚报     作者:袁玮     编辑:杨一帆     2019-11-14 18:10 | |

新民晚报讯(特约通讯员 龙钢 记者 袁玮)曾经将居委会、业委会和物业“三驾马车”合署在一个办公室办公的本市第一个吃“螃蟹”的虹口区凉城新村街道,近日在文苑一居民区试点设置智联指挥点,利用物联传感器,将居民区所辖地区原先很难监管到的地方,全部纳入监管范围,使得“神经末稍”触角真正深入到小区的各个角落,提高了“三驾马车”实时发现、及时处置各类社区管理问题的能力。

图说:“三驾马车”办公室实时监控大屏幕。 宏新 摄

凉城新村街道文苑一居民区是上世纪90年代建设的老旧小区,常住人口3700多人,由7个小小区组成,5个物业公司管理。小区安全、环境卫生、停车管理等问题成为居民产生矛盾的根源,原先7个小小区各自为阵,只想守好自己的“一亩三分地”。“三驾马车”办公时,往往是等居民上门,主动发现问题很少。

凉城新村街道在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中,在文苑一居民区设置智联指挥点,利用大屏幕实时监控观察小区动态,及时解决居民难题。并发挥功能性党组织引领作用,将发现的所有问题都“捏”在一起讨论,“我有资源,你有困难,我来帮”成为了“三驾马车”日常工作的常态。奎照路广粤路口绿化带里竖有一尊雕像,凉城新村开发建设后,这里常有原住民在这里的人行道上摆贡品、香烛、点心等,有的还点上香烛、烧纸钱,搞得绿化带和人行道周边乌烟瘴气,附近居民经常投诉。但是每次街道和城管部门整治后,一些人又“卷土重来”。居民区智联指挥点设置后,“三驾马车”工作人员在大屏幕上实时观察,一旦发现问题,工作人员马上通知城管队员前往制止,这一地方的面貌得到很大改善。“现在这里不再烟雾缭绕,安全多了,环境也好了。”居住在广粤路三湘花苑的居民林明华说。

图说:绿化带里原先有贡品等物品。 宏新 摄

图说:如今的绿化带不再烟雾缭绕。 宏新 摄

文苑一居民区党总支书记高爱琴告诉记者,“三驾马车”办公室安装了小区及周边道路探头后台总控室,工作人员在工作时间8:30-20:30实时监控,它和辖区内7个小小区保安室实现24小时无间断监控联网。原先一个小小区门卫保安往往忙于其他事情,顾不上看监控,而现在“三驾马车”办公室有了实时监控大屏幕,有效杜绝了小区治安案件发生,将发现问题时间前移。前不久,实时监控大屏幕上发现车站北路732弄83号门前经常有人在争吵,工作人员便前往察看。原来83号3楼和4楼两户人家因为漏水问题发生矛盾,3楼居民家中屋顶、墙壁潮湿,出现霉斑,但4楼家中却没有找到漏水点,几次之后,4楼居民就不太配合上门检查了。物业工作人员在实地查看中发现,这是两幢楼房相邻的房型,会不会问题出在84号4楼?可刚上门就吃了“闭门羹”,原来84号4楼这户居民将房子出租了,房东把所有相关手续委托给中介公司处理。在与中介公司联系后,公司部门负责人答应3天内改造卫生间,并负责修好因漏水造成的房屋损坏,从而使83号两户人家的误会得以及时消除。


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