医保就医册遗失？“一网通办”可“零跑腿当日达”，手把手教你！

新民晚报讯 （记者 杨洁）“一网通办”又添便民服务。记者今天从上海市大数据中心获悉，医保就医记录册相关办理服务升级，线上即可操作，“零跑腿、当日达”。

对于已领过社保卡或医保卡，尚没有领就医记录册或者需要更换和补领的人员，原先需要携带本人的有效证件和已持有的社保卡或医保卡，到就近的社区事务受理服务中心或街道(镇)医保服务点，办理就医记录册的申领手续。

近日，此项服务实现升级，可做到“零跑腿、当日达”。结合进一步缩短“办理就医记录册的申领、更换、补发”事项审批时限的目标，现在居民可在“一网通办”平台线上申请“办理就医记录册的申领、更换、补发”业务，并通过选择物流寄送，最快可实现就医册“当日申请，当日到达”，即申请人当日10点前通过“一网通办”平台申请办理该事项，并选择相应的物流寄送，即可实现就医册当日送达及零跑动。

“一网通办”线上就医册申领、更换、补发，如何操作？步骤如下：

1、登录“一网通办”（www.shanghai.gov.cn），点击“个人社区事务服务”，进入社区频道。

2、在“按部门”查询区域点击“医保”，或在搜索区域输入关键字，点击查询找到“办理就医记录册的申领、更换、补发”事项。

3、点击“办事指南”按钮，进入指南详情界面，在该界面可查看指南的基本信息、受理条件、申请材料等信息。

4、点击“立即办理”按钮，进入选择办事内容界面。

选择“职保居保医保就医记录册的申领、更换、补发”，点击“下一步”按钮，进入申报信息填写界面（账号基本信息自动预填）。

5、填写基本信息，勾选取件方式（可选择受理中心自取或快递物流）。选择“快递物流”，界面将自动加载快递信息填写项。填写完相关信息后，点击下一步，进入补册原因选择界面。

6、选择“补册原因”，点击“提交”，完成“办理就医记录册的申领、更换、补发”事项申报操作。

据悉，该项服务还将逐步拓展至“随申办”移动端办理。