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人均75.11小时!上海近43万志愿者在防疫志愿服务项目中服务3219万小时

来源:新民晚报     记者:鲁哲     作者:鲁哲     编辑:赵菊玲     2020-07-08 11:14 | |

截至6月30日,今年新冠肺炎疫情防控期间,上海全市各级志愿服务组织在“上海志愿者网”发布了12267个疫情防控志愿服务项目,招募上岗志愿者428594人,累计服务32190088小时,人均服务75.11小时,志愿者在疫情防控工作中发挥着重要作用。今天,上海市精神文明建设委员会办公室、上海市志愿者协会和上海社会科学院社会学研究所联合发布了“上海志愿服务发展新情况”。

志愿者注册率持续上升

截至6月30日,在全国志愿服务信息系统“上海志愿者网”实名认证注册志愿者为478万人。自2009年起,上海志愿者的注册率保持递增趋势。调查者称,这反映出志愿服务精神已经得到越来越多的市民的认同。

图说:上海注册志愿者注册率

志愿者参与志愿服务活动的原因中,排在前三位的是“弘扬雷锋精神,践行社会主义核心价值观”“帮助有需要的人”和“实现个人人生价值”,占比分别为34.8%、25.6%和13.5%。

超九成志愿者和市民对志愿活动满意

从受访志愿者对过去一年参加志愿服务活动的满意度来看,有96.1%的志愿者表示满意,其中,“很满意”和“比较满意”的比例分别为49.8%和46.3%。

在受访市民对所接受志愿服务的满意度方面,满意率为93.4%,其中,“很满意”和“满意”的比例分别为37.1%和56.3%。调查者称,市民满意度上升,反映出随着上海志愿服务质量的提升,市民的获得感更强。满意度提升,充分体现了志愿服务惠民利民的功能。

最希望参与进博会志愿服务

受访志愿者选择对提高志愿者服务积极性最有效的激励机制,排在前三位的是“建立健全‘时间银行’制度,将来换取相应服务”、“志愿服务时间计入社会信用体系”和“享受免费体检、免费参观博物馆、赠送游乐园门票等服务”,选择比例分别为36.2%、23.0%和20.0%。调查者分析,当前最受志愿者青睐的激励机制是“服务激励”,即“以服务换服务”。2020年新修改实施的《上海市志愿服务条例》中对志愿者的激励措施明确规定“对于有良好志愿服务记录的志愿者,在其本人需要志愿服务时予以优先安排”,体现的正是服务激励的精神。

图说:志愿者和市民参与各类志愿服务项目的意愿

受访志愿者和市民表示如果有机会,愿意参与到各类志愿服务项目中。志愿者和市民参与进口博览会志愿服务项目的意愿最高,均在70%以上。与2018年相比,志愿者参与垃圾分类志愿服务项目的意愿上升了27.7个百分点,市民参与垃圾分类志愿服务项目的意愿上升了6.2个百分点。此外,志愿者和市民也有一定意愿参与交通大整治、烟花爆竹禁燃禁放以及河道治理等志愿服务项目。

新民晚报记者 鲁哲

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