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2020上半年商业客流数据如何?二季度显著回升,直播、电商呈井喷式发展

来源:新民晚报     记者:郭剑烽     作者:郭剑烽     编辑:吕倩雯     2020-08-05 18:41 | |

新民晚报讯 (记者 郭剑烽)购物中心客流持续回暖,6月,全国购物中心客流月平均回暖率已超过70%。根据汇纳科技旗下实体商业智能决策平台——汇客云最新发布的《汇客云中国实体商业客流桔皮书-2020上半年报告》,上半年全国购物中心累计客流:104亿人次,上半年全国购物中心日均客流:9750/人次。

图源桔皮书报告数据

从报告数据来看,随着疫情防控形势不断向好,购物中心客流持续回暖,二季度客流相比一季度实现了显著回升。第二季度购物中心恢复到了正常预测客流的66.01%,生产生活正在回归正轨,但是距离正常值仍有较大差距。

2020年第二季度,在全社会的共同努力之下,新冠肺炎疫情得到了有效控制, 政府在公共卫生、经济、金融、产业、民生领域投入了大量资源,有效地协助了各个行业有序复工复产,人民的生活工作也在逐步恢复。购物中心客流保持了一季度末的良好回升势头。汇客云平台监测到,6月,全国购物中心客流月平均回暖率已经超过了70%。

实体商业在本次疫情期间受影响更大,在第二季度实体商业零售占社会消费品零售总额比例持续下降。

观察第二季度全国购物中心客流回暖情况,可以发现回暖率提升速度随着城市等级下降而升高:三线及以下城市购物中心客流,以更快的速度向正常水平回归。 高等级城市,经济活跃度强、人口流动性更大,目前疫情对商旅、旅游的影响尚未结束,高等级城市购物中心客流回归正常还需要更长时间。

二季度,大型购物中心客流回暖情况显著优于平均水平。大型购物中心业态更为丰富,目标客群基数更大,在消费者逐渐恢复逛店过程中更容易受到青睐。功能与业态聚焦的购物中心,更容易被互联网及其他形式渠道替代,二季度回暖速度相对更低。

2019年,直播、电商实现约4000~5000亿GMV, 疫情加速了这一新业态的井喷式发展,市场主流预期2020年全年直播电商规模将翻倍。盒马、每日优鲜、叮咚买菜等互联网生鲜零售借助疫情迅速发展,根据我们调研单店、单仓部分城市及区域上半年已经实现盈利。

App与直播带货等新形式需要学习成本与反复熟悉,自1月底以来半年时间, 足以让部分消费者充分了解新消费渠道的特征与“玩法”,并沉淀为固定客户。

疫情过后使用App、直播购物作为次要渠道的消费者,也会在后续消费过程中养成诸如比价、评测等习惯,消费决策更为理智。

根据报告分析,人们的消费会出现新态势、新偏好,这对招商、调改、营销带来了挑战与机遇,敢于果断出手的购物中心将在消费者彻底恢复线下消费时惊艳亮相。

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