微盟删库事件后续：赔偿1.5亿、所有数据上云，商户已恢复经营

新民晚报讯（记者 金志刚）微信小程序头部服务商微盟集团遭遇“删库”系统宕机，导致不少商户遭遇登陆故障与经营波折，成为近日SAAS领域的热门事件。今天记者从微盟获悉，目前微盟商户已经恢复经营，已有多家商户备战3·8小程序电商大促。

微盟是一家从事智能商业生态的互联网多元化集团企业，业务涵盖软件开发、广告营销、电子商务、金融、投资和大数据等。删库事件的起因，是一名普通员工在2月23日晚，通过个人VPN登入公司内网跳板机，对微盟线上生产环境进行恶意破坏。随后，该员工被上海市宝山区公安局进行刑事拘留，并承认了犯罪事实。

3月1日晚，微盟官方宣布，被删除的数据已经全部找回，并于3月3日上午9点恢复上线，同时也公布了详细的商家赔付计划，总额1.5亿元。赔付方案有两套，分别是流量赔付方案和现金赔付方案，以满足不同商户的需求。微盟透露，目前部分商户选择流量赔付方案，看中的是延期两个月的服务和通过广告投放增加店铺曝光度。

当然也有商户选择现金赔付方案，比如山东临沂的一家烘焙商户，其小程序商城恢复经营当天营业额就达四五千元，该品牌新零售总监周总透露：“店铺整个线上线下的会员充值、消费等服务都依赖微盟系统，日常的经营中，我们建立了消费者群，事故发生后，我们在群里面进行安抚和解释，将微盟的事故原因和相关公告发给消费者，大部分用户都是可以理解的，目前，受宕机事件影响的门店也恢复运营。”

事实上，9天前的2月26日，微盟旗下核心业务微商城、智慧零售、微站业务已经全面恢复。目前微盟所服务的商户也已经开始恢复经营，面对即将到来的三八妇女节，已有梦洁股份、都市丽人、优贝施等美妆、服装、家装、母婴等众多行业的商户，在小程序商城中积极备战3·8电商大促。