携程2019年交易额连续两年全球第一 或将引领行业触底反弹

携程旅行网在美国时间3月18日公布了2019年第四季度及全年财务业绩。财报显示：2019年总交易额（GMV）达到8650亿元，同比增长19%的同时继续保持全球在线旅游行业第一；全年经营利润同比增长94%达到50亿元，高于过去5年的经营利润总和。若不计股权报酬费用、权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益，2019年归属携程股东的净利润为65亿元。

截至2019年12月31日，携程的现金及现金等价物、受限制现金、短期投资余额、持有至到期及长期理财投资余额为599亿元。这也为携程抗击疫情打下坚实基础。

四项核心业务增长稳健

携程核心的四项业务全年增长稳健：2019年携程住宿预订收入为135亿元，同比增长17%；交通票务营业收入为140亿元，同比增长8%；旅游度假业务营业收入为45亿元，同比增长20%；商旅管理业务营业收入为13亿元，同比增长28%。

携程的盈利能力依然强劲，尤其在去年底表现甚佳：携程2019年第四季度营业利润同比增长超4倍达到5.8亿元；若不计股权报酬费用和权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益，2019年第四季度携程净利润同比增长132%达到12亿元。

2019年第四季度，携程国际酒店收入（除大中华地区目的地）同比增长51%。 Trip.com品牌的国际机票业务，连续13个季度保持3位数增长；截至2019年年底，Trip.com品牌已进入27个市场、支持20种语言。

携程在高品质战略中也斩获颇丰。比如，在具备明显优势的中高端酒店预订市场中，携程的竞争力一直在增强：2019年有超过5万家酒店同意向携程的交叉销售用户提供订房优惠，而参与此项计划的酒店交易量也显著增加。

无损退订涉及额超310亿元

2020年初爆发的新冠肺炎疫情，让全球旅游业都开始面临巨大的不确定性。携程此次在财报中也给出了对2020年第一季度业绩的预期：净营业收入同比下跌45%至50%；若不计股权报酬费用，2020年第1季度运营亏损为17.5亿到18.5亿元。

2020年初爆发新冠肺炎疫情之后，携程累计退订数千万订单，涉及金额超310亿元。回归当下，旅游业界的普遍共识是，疫情过后旅游市场的复苏会遵循国内游、出境游、入境游的顺序；此外，各行业复工复产将首先激活中国商旅出行，为旅游业复苏打下坚实基础。

携程财报数据显示，2019年携程进一步拓展了市场份额，其中低星酒店和交通产品是有效的新用户导流产品。从全年来看，携程的低星酒店间夜量在第四季度同比增长约50％，线下近8000家旅游门店的发展势头也很良好。

未来，携程有望引领全球旅游业复苏的重要角色。根据世界旅游业理事会（WTTC）相关数据显示，中国对全球旅游业增长作出了1/4的贡献，占全球旅游业总GDP的35.2％。在全球疫情愈演愈烈的当下，多个国家和地区的旅游市场都被“冰封”，可以预见的是在复苏之日这些目的地都需要中国游客的激活。

新民晚报记者 杨玉红