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公共文化服务体系如何提高服务效能?

图说:在市群艺馆2月份举办了公共文化产品配送集市 记者 胡晓芒 摄影

  2017年6月29日-30日,公共文化服务效能建设现场经验交流会在上海举行。文化部部长助理于群出席会议并讲话,上海市副市长翁铁慧出席会议并致辞。全国各省、自治区、直辖市文化厅(局),新疆生产建设兵团文化广播电视局约90人参加会议。与会人员参观了五里桥社区文化活动中心、长宁文化艺术中心、上海市群众艺术馆等公共文化设施,现场了解了上海市在“文化上海云”建设运营,公共文化精准配送,社区文化活动中心社会化、专业化运营等方面的工作成果和经验。上海市、青岛市、成都市、焦作市、张家港市分别在会上作了交流发言。

  会议指出,完善公共文化服务体系,提高服务效能,是党的十八大对公共文化服务体系建设作出的重大决策部署,是《公共文化服务保障法》立法的重要原则和明确规定,也是当前和今后一个时期公共文化服务体系建设的努力方向。近年来,在党中央、国务院的重视下,各地各级党委、政府和文化部门积极作为,特别是在提高公共文化服务效能方面,探索出了很多好的做法和经验。一是以群众需求为导向,通过打造文化超市、发行文化惠民卡等形式,采取个性化、“订单式”服务,有效满足群众的多元化需求。二是以内容为根本,提供更多更优质的产品和服务。加强对文艺作品创作生产的引导,推动群众文化活动广泛开展,形成了不少有影响力的活动品牌。三是以科技创新为手段,加强国家公共文化数字支撑平台建设。“文化上海云”、重庆“公共文化物联网”、张家港公共文化全媒体平台等的创建,使公共文化服务更加便捷高效。四是以绩效考核为保障,全国大部分省(区、市)已将公共文化服务纳入政府绩效考核指标,公共文化服务效能建设理念深入人心。(记者 肖茜颖)

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