印度推出“惊奇游” 出发前才知行程

当今旅行方式越来越多样化，印度多家初创企业推出经由调查问卷设计行程的“惊奇游”，为小众团体服务。

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《印度斯坦时报》报道，提供“惊奇游”的机构首先向消费者发放调查问卷，了解消费者喜欢的旅行类型是冒险游、海滩游、公路旅行还是城市游等，问卷内容还包括旅行预算、出行人数、希望出行的日期。旅游机构依据调查结果制订出行行程，消费者出发前收到一封电子邮件，获知具体出发时间、到达目的地时间、目的地天气预报、出行所需基本物品等信息。

多数旅游服务提供商在出发前一天甚至旅行开始前几分钟才告知旅行其他细节，一家名为“我的惊奇之旅”的旅行社在出发前一周向消费者发送一个内装相关信息的上锁盒子，解锁密码在消费者搭乘交通工具出发时发出。

信息技术行业从业者宾多尔去年11月为给最好的朋友庆祝生日预订周末“惊奇游”，他说：“直到出发前一晚，我们还对行程一无所知。我对等待我们的是什么有点害怕……未知带来的恐惧特别而独一无二。”

旅行爱好者、“周末逃离”旅行社创始人安沙尔说：“当你忙于工作，没有时间筹划出行或者为了解目的地作调研时，‘惊奇游’能帮上忙。”不过他承认，事先没有与消费者深入互动、仅仅依据问卷策划出行，令“惊奇游”收到消费者投诉的风险较高。

乔颖