独家述评丨“购物达人”与拉动消费

孙绍波/画

姚丽萍/文

什么人，算得上“购物达人”？

拉动消费，“购物达人”又凭什么大有作为？

前天晚上，一年一度的花车巡游拉开2017上海旅游节大幕。旅游节里，“上海购物达人赛”别开生面。

达人，通达之人，对某个领域的犄角旮旯一清二楚。“购物达人”，买东西很在行，眼光独特，理念新鲜，花小钱办大事，不买贵的只买对的，凡此种种，做得到。一言以蔽之，“购物达人”们足以展现申城消费新形象、新气象。

人海茫茫，如何让“购物达人”们脱颖而出？一种激励措施——面向社会公开征集“购物达人”，入围的十强选手每人将获得一万元“购物基金”，更有机会与“环球小姐”一起逛马路。

此前消息一经发布，就吸引了众多商家参与，第一食品商店、永安百货、老凤祥、益民集团、新天地、来福士、大丸百货、K11、淮海755、巴黎春天淮海店、全国土特产商店、新邻生活站等12家企业派出各自的“购物达人”参赛。

看看这些商家，都聚集在南京路、淮海路商街，有老字号，也有“新字号”，无论新老，都有自己的“购物达人”，都能面对大赛不怯场，敢于一比高低。凭这股子劲头，不难想象达人们“血拼”时如何有勇有谋，更不难感受消费背后的经济景气指数。

经济形势好不好，最真切的体会，在于日常消费。若是经济形势不好，那就会有“口红经济”——便宜的，可以安抚人心的小东西，小买卖。若是经济向好，城市商业地标，一准生机勃勃。

申城怎么样？今年上半年，全市商品销售总额同比增长12.5%，增幅同比提高4.8个百分点；社会消费品零售总额增长8.1%，同比提高0.5个百分点；“商品+服务”“线上+线下”“零售+体验”等新兴业态发展态势良好；重点商圈调整转型成效显现，南京西路、淮海中路商圈零售额分别增长13.9%和13%。

上半年，全市社会消费品零售总额之所以能同比提高0.5个百分点，是因为“商品+服务”“线上+线下”“零售+体验”——新业态对拉动消费的正向贡献，功不可没。

逛逛淮海路，便可见一斑。

去年，淮海路太平洋百货在经营20年后谢幕。“后太平洋”，这里将迎来怎样的消费者？

上午9时，淮海路黄陂路口，地铁1号线出口，一天里的人流早高峰，来了。地铁出口右前方，是苹果手机旗舰店；正对面，是时尚的K11；背后，是新天地；前后左右，还有众多的商务楼宇。

是谁经常在周边活动？他们的消费水平、消费习惯，有什么明显特征，有什么特别需求？如何为这个群体的消费特征画像，满足甚至引领未来消费？在与太平洋百货合同到期之前，房东——瑞安集团早就在做商业转型项目改造的战略策划，其中，大数据分析是必不可少的。分析结果表明，“后太平洋”的经营样貌是：适应消费人群，引进特色时尚快餐形式的餐饮和具有高度流行感、时尚感、亲和力的零售品牌。新规划将在2018年底全部完成，新项目将以开放式的氛围，呈现品牌的丰富度，通过更倾向于百货的经营方式来满足消费者的新需求，形成独树一帜的淮海路新天地商业生态圈，打造国际一流水平的商业社区。

大数据的“画像”分析，确定了这个规划的可行性。画像——在特定区域，分析大量聚集的消费群体，量体裁衣，精准服务，将大数据转化为实际的消费力。这，也是淮海路、南京路两街“智慧商圈”数字消费研究的终极目标。

来自市发改委的信息显示，今年，申城要积极扩大内需，加快推动消费提质升级，深入实施新消费引领三年行动计划，推进新零售商业业态创新，鼓励个性化商圈和特色街区发展，深化“互联网+生活服务业”创新实践区建设，拓展新兴消费热点。

新兴消费热点，是什么？在哪里？“购物达人”触觉最灵敏，不光身体力行积极消费，还要积极推广推介。本年度，“购物达人”的一个使命正是——汇编购物达人手册，与旅游手册同步发行，让潜在的庞大消费力充分释放。

想象一下，我们到了一个陌生的城市，有“达人手册”帮忙，是不是会事半功倍，不虚此行。这种感觉，四面八方的客人们到了上海，也一样。所以，拉动消费，还要拜托“购物达人”们——好好代言。