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独家述评 | 精细管理应对“不测风云”

来源:新民晚报     记者:方翔     作者:方翔     编辑:吕倩雯     2018-08-03 13:37 | |

图说:今天上午,工作人员在风雨中检查卢浦大桥桥体。陈梦泽 摄

方翔/文

我们刚送走了台风“安比”,台风“云雀”又携风雨袭来。虽然“任性”的“云雀”并没有给申城带来太严重影响,但是面对不测风云,一座城市应该时刻准备好迎接“考试”。

过去,每次预报有台风来袭,网上都流行说上海有“结界”,因为从东南沿海而来的台风,大多魔幻般地与上海擦肩而过。但台风“安比”让人们看到了,“魔都结界”靠的不是天佑,而是全市上下共同努力。此次台风“云雀”运动轨迹更是堪称“诡异”,“奔波”多日后于上午10点30分登陆金山,成为自1949年以来第4个直接登陆上海的台风。两周内有两个台风直接登陆上海,也是有气象记录以来的首次。

对于任何一个生活在城市的人来说,首先需要的就是安全感。如果连生命安全都无法保证,获得感和幸福感都无从谈起。在防御台风中,上海在某种程度上来说是“不计成本”的,而根本目的就是要全力避免人员伤亡,最大程度减小灾害损失,全力确保人民群众生命财产安全和城市运行安全,这才是一座城市的“最大收益”。而要达到这种目的,唯有靠精细化管理。

此次台风“云雀”登陆前,上海撤离逾13万人。只有从最不利情况出发,强化应急值守、监测预警、险情抢护,完善应急处置方案,才能全力维护城市安全有序运行。城市的精细化管理,关键就是要把城市管理的力度和城市治理的深度以及城市服务的温度结合起来,让生活在这座城市中的每个人都对城市的发展,做出自己应有的贡献。

极端天气是检验精细化管理水平的试金石。每当台风来临的时候,不仅考验着城市管理者的应变能力,更是日常的管理,许多措施都不是靠“临时抱佛脚”就能起到效果的,需要的是日常的不断实践、反复打磨、精益求精。从道路、工地、绿化到电力、排水、通信等等,只有将精细化管理贯穿于日常城市运行的方方面面,上海才能成功应对各种风险挑战,进一步提升城市能级。

台风“安比”,是对上海城市精细化管理、城市能级和核心竞争力提升的一次考验,上海交出了一份令人满意的答卷。此次台风“云雀”也没有造成严重的影响,但我们绝对不能沾沾自喜、掉以轻心,因为考验随时都可能到来,给我们生活的这座城市出具新的“试卷”。成绩如何,关键还是要靠平时的工作中的细节。

我们常说,“细节决定成败”。城市的精细化管理必须“精打细算”,有许多细节在平时容易司空见惯、习以为常,但又往往和市民日常生活息息相关。发布预警、人员撤离、停航封路……许多应急措施在实施过程中,其中的细节问题在日常工作中也会出现。特别是在台风过后,着力恢复城市正常运行秩序,做好供应保障,更是需要全市上下各司其职、通力合作。

城市管理应该像绣花一样精细。今年年初,上海市委书记李强就强调,把提高城市管理精细化水平作为推动高质量发展的重要举措、创造高品质生活的必然要求,以绣花般的细心、耐心和卓越心,使上海这座城市更有温度、更富魅力、更具吸引力。城市的精细化,到底从哪里起步?上海给出的答案之一,就是大调研。

今年,是上海的“再出发”之年,也是“大调研”之年。到基层去“真找问题”“找真问题”,超大城市精细化管理唯有下足功夫,踏踏实实地将一个个来自基层的问题解决好,将关系到老百姓民生的工作放在心上、扛在肩上、拿在手里、落到实处,才能真正形成宜居、和谐和安全的城市生态环境,才能全面提升市民的安全度和获得感,这样才是真正的“精打细算”。

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