独家述评 | 平凡岗位，成就非凡“进博会”

孙绍波/画

方翔/文

刚刚过去的国庆黄金周，当您沉浸于亲朋好友的聚会，或者饱览祖国大好河山的时候，有一群人在他们平凡的岗位上，默默地奉献着自己的智慧和汗水。

国庆期间的上海南京路，武警战士列队用身体形成“人墙”，保障车辆人流有序通行；黄金周接近尾声的时候，第25号台风“康妮”影响上海，各方严阵以待，确保人民群众生命财产安全，最大限度减少损失，宁可白白等待，也要面面俱到。最为忙碌的，莫过于为首届中国国际进口博览会（简称“进博会”）挥洒汗水的人们，这个国庆假期将成为这群人记忆中最值得回味，也值得骄傲的黄金周。

10月6日，我们迎来了进博会倒计时30天。整个黄金周期间，无论在国家会展中心里面，还是在相关的工地上，都是人来人往，车辆川流不息。黄浦江20公里岸线景观照明全面提升，四座跨江大桥流光溢彩。进博会“不是一般性的会展”，我们唯有每一个细节全力以赴，才能确保首届中国国际进口博览会圆满成功。

作为今年中国“主场外交”的收官之作，进博会是中国主动向世界开放市场的重大政策宣示和行动，意义非凡。对于举办地上海来说，也是全面提升新一轮对外开放水平、打造城市核心竞争力、提升城市整体形象的重大契机和载体。对于生活和工作在上海的每一个人来说，都是参与者，即使在平凡的岗位上，也可能对于进博会产生不小的影响。正如市委书记李强所强调的，要以人人有责的担当精神，广泛动员全社会力量自觉参与、服务奉献进口博览会。

以优质高效的服务品质让参加进博会的中外来宾形成愉快体验、留下美好记忆，特别是像出租车行业往往是中外来宾抵达上海后的第一印象，要提升服务的满意度和美誉度，成为宣传展示上海城市形象的一张“流动名片”。

“进博会对我们上海出租汽车行业是次检阅。上海出租汽车行业历来是上海服务的一张名片。我们要全力以赴、精心准备，以一流的车辆、一流的调度、一流的驾驶员为进博会的中外来宾提供一流的服务！”大众交通董事长兼总经理杨国平表示，出租车作为交通配套服务保障重要一环，直接关系到上海的城市文明形象，“我们要狠抓营运服务中车容仪容的整洁规范，尤其是营运中驾驶员的规范着装，从而提升车容仪容执行率，做到车净人美迎进博，设身处地急乘客所急，想乘客所想，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩”。

没有人生来就是英雄，但总有人用平凡成就伟大。9月30日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平会见四川航空“中国民航英雄机组”全体成员时指出，伟大出自平凡，英雄来自人民。把每一项平凡工作做好就是不平凡。

用辛勤劳动、诚实劳动，创造了不平凡的业绩。正如鲁迅先生所说：“我们从古以来，就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人……这就是中国的脊梁。”平凡的对立面不是不凡，也不是伟大，而是平庸。路遥的《平凡的世界》中写道，“只要有人的地方，世界就不会是冰冷的。我们可以平凡，但绝对不可以平庸。”

以“绣花功夫”服务好进博会，展现“上海服务”的品牌水准，每一个平凡的岗位，都能绽放出独特的“光芒”。在虹桥火车站一街之隔的一家购物中心内，开设了中国内地首家开设在商场内的“远程值机”服务柜台。届时，前来参会的客商，中午12点酒店退房之后，便可来此值机并将行李提前托运，随后便可在商务区轻松就餐、休闲，专用大巴10分钟就能到机场登机。

全力做好进博会的各项组织筹备保障工作，上海的每一个细节都在全力以赴。把非凡英雄精神体现在平凡工作岗位上，每个人都可以为进博会成功举办作出自己应有的贡献。