战疫观察｜拐点与节点

图说：有小区口罩登记现场呈现“芬兰式排队”场景。新民晚报记者 孙云/摄

潘高峰/文

新冠病毒疫情拐点何时出现？这是一个全中国都关心的话题。

“从现在来看，拐点可能很快就会到来。”“整体上2至4周内拐点可能会出现。”“可能正月十五前后出现。”近日，中国工程院院士、军事科学院军事医学研究院研究员陈薇，上海医疗救治专家组组长、复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏，中国疾控中心消毒学首席专家张流波等均发表了相近的看法。

专家的判断，让人亦喜亦忧。喜的是曙光初现；忧的是，掰着手指算一下就知道，拐点很可能和返城返工的节点一起到来，这是一场硬仗。正如张文宏此前在接受采访时所言，从1月23日启动武汉封城到元宵节将超过两个星期，正好覆盖潜伏期，该发现的病例全部发现，原则上将出现拐点，但后面可能还有一波，这一波考验我们元宵前的防控工作，如果防控得不好，又会出现一个高峰，这个高峰有多高，取决于第一阶段的防控效果。

生活的压力和生命的尊严，哪一个更重要？谁能想到，曾经歌中吟唱的词句，竟成了眼前的现实问题。所有人都清楚，生活工作还要继续，春节不可能无限延长，返城返工的大潮必然会很快到来。一个服务人口超过3100万的超大城市，抗击疫情的压力可想而知。拐点和节点几乎同时到来的时刻，上海脍炙人口的精细化治理能否一如既往地经受考验，发挥“定盘星”的作用？

今天，上海开始启动口罩预约登记购买。随着流入城市的人越来越多，交流接触的机会越来越大，口罩是必不可少的防护品。这也是上海市政府对口罩购买方式苦心孤诣谋划的原因。任何一种方案，都不可能最完美。规矩是死的，人是活的。把粗线条的总体方案细化成最适合本地区群众的细则，考验着基层工作者的“绣花”功夫。

如何错峰预约避免预约人流扎堆？预约场地如何设置才能最大限度避免交叉感染？用哪些证明材料防止重复预约确保公平？人户分离和租房居住的情况怎么办……昨天，陆续有不少居委会拿出了自己的做法，回应公众焦虑与关切。

一些街道还在探索信息化手段。比如黄浦区瑞金二路街道公众号上线“疫情防控”界面，居民预约口罩可少出门、不排队、不扎堆。静安区石门二路街道也公布了线上预约登记购买口罩方法，对于每天的预约相关情况，通过微信公众号、居委会张贴公告等形式进行线上线下公示。少部分老年人通过手机预约存在难度的，也可前往所在居委会，在工作人员的协助下填表完成预约登记。可以说，想得很细，考虑得很周到。

口罩购买只是一个环节。接下来，需要直面的问题还有很多。比如返程车流的积压如何有效化解；大批客流到站出闸如何快速检测体温避免交叉感染；类似轨道交通等人员集聚度高的密闭空间如何确保干净安全等等，都需要城市管理者和基层工作者想办法，开脑洞，化解难题。

近日，北京清河火车站采用了一套AI多人体温快速检测解决方案，通过人脸关键点检测和图像红外温度点阵温度分析算法，在一定面积范围内对多人额头温度进行快速筛选及预警，解决了佩戴口罩及帽子造成的面部识别特征较少的问题。类似的高科技手段上海能否应用，也值得探索尝试。

大疫当前，基层工作者的压力成倍上升，大批党员干部增援一线，如何在确保他们安全的前提下，做好社区疫情防控？这不仅是决策者要考虑的问题，也需要全社会共同思考、全力配合。毕竟，这是一场全民“战役”，我们虽然扮演了不同的角色，但都有着不同的责任。履行好这份责任是制胜关键，没有谁能独善其身。