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在美国看医生

来源:新民晚报     作者:李雨及     编辑:吴南瑶     2018-08-26 16:18 | |

在美国待过的朋友,凡是看过几次医生的,都少不了会有不胜其苦的体验。一周前,我也感冒了,在家里奄奄地养病了好几天,最后在忍无可忍的情况下,决定拜访美国的医生,那真是一次令人头大的就诊之旅,印象深刻得挥之不去!

在美国,公立医院并不多,大多数人看病都得去私人诊所。这就导致很多问题:

第一,私人诊所的数量和分布在各个地方不均匀,所以很多人要跑老远的路看病。纽约算是最大的都市了吧,可是要找一个离公司近的诊所通常要花不少力气。几年前我的小脚趾骨折,可是发现我要坐地铁过八十几条大街才能到治疗骨折的专科医生那儿去,真的是绝望啊 。

第二,即便你找到就近的诊所,要找到一个理想的、一应俱全的诊所简直就像登天一样难。一般来说,初来美国没有经验的小病人们都会在网站上看各种医生的点评,就像国内在大众点评上看餐馆评分一样,然后像买彩票碰运气一样一家家去试。有人问为什么要试那么多家?原因之一是美国很少有一站式服务的诊所,因为私人诊所承担不起昂贵的设备费用,所以你总是会为了各种诊疗测试而被支来支去。

第三,看病预约又是一个大难题。通常一个电话打过去只能约到一周以后的时间,有时甚至要一个月。想象一下,要是真的得了什么大病,预约隔了一周去个家庭医生,医生告诉你要去看个专科医生,于是你又等了一个月才约上,专科医生告诉你要去别处做个CT,于是你又等了一个月才约上,做完CT约回专科医生那儿具体讲检查结果,可能又过了几周……这么一来,好几个月就过去了,要是小病,可能自己就好了。真有什么大病,那就只有天晓得了。

在美国看医生,医生常常给你一种“草草了事”的感觉。不知道是不是我期望太高,所以就给大家讲几个故事,自己判断吧!

第一个故事是几年前我陪一位朋友去看个呼吸问题。医生问了各种让她觉得很莫名其妙的问题,最后对她说:“我也不知道你为什么病了,要不先吃点抗生素试试吧!” 朋友吃了一周的抗生素不见好转,回去再见医生,回答是:“我也不知道你为什么没有好转,要不再换一种抗生素试试吧!”

第二个故事是几年前一位朋友滑雪摔到了头,同事们惊恐万分地把他送去了Urgent Care(就是在5点很多诊所关门后仍然开门的半急诊处),医生建议他去ER(24小时的急诊)拍个CT。到了ER,大家饥肠辘辘地等了一个多小时,一位医生慢吞吞地跑进来,竟然问他:“你想拍CT吗?”他真是哭笑不得:我没事儿不好好吃顿晚饭,自己跑来ER,付个几百块钱,结果还要我自己决定我是不是值得拍CT?但他还是好声好气地说:“是之前的医生建议我来拍一个,您这位专家意见如何?”医生手一挥:“得,你想拍就拍吧!”

CT拍完,最好笑的部分来了!他回到病房,又等了半个多小时,医生慢悠悠地跑进来说:“CT没问题,不要担心,你不会死! 在这份报告上签个名,你就可以回家了!”这倒也算是让人放心了,可是当看到报告上写着大大的“hand injury(手部受伤)”时,他突然整个人都要不好了。耐着性子问医生:“我这来看的是head injury(头部受伤),怎么成了手部了呢?还有,我能看看自己的CT片子吗?”医生若无其事地说:“哟,这个估计是拼写错了。不过,你这都能发现,看来你的头和脑子是真的没什么问题!CT片子我看过了,你不相信我吗?”当时已经是晚上9点多,再不吃饭是真的要饿死了,只得作罢,签名走人。

美国的医院诊所不直接提供售药领药服务,所有药品都是要在超市的药剂柜台买。这从一方面防止了医生拿药品回扣的问题,但又导致不少新的问题:对于很多初来乍到的朋友来说,在哪里取药是个大问题。比如这次我看完病,医生给我一张方子,说过15-20分钟就会进入系统,过了两小时,我去药房,没有任何记录。我说:“我的医生说两个小时前就输入系统了。”抓药的姐姐语重心长地和我说:“但是他们是医生啊……他们常常突然变得忙了,或者忘记了……”一直等到傍晚,收到一条手机提醒说我的药方终于被送去了,可是定睛一看,居然送错了!送去了另一个离我很远的药房!我赶在医生关门收摊前打电话去,要求送回正确的。谢天谢地,最后好歹还是吃上了药……

综上所述,在美国,最保命最经济最方便的办法就是——自我好好修炼医药常识+家里常备各类基本药品及抗生素(反正看了医生也是叫你试试各种各样的抗生素),能不找医生,就别“麻烦”他们了!(李雨及)

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