压轴寒潮“冻”真格，上海421家维修主力军为家电冬季安全保驾护航

新民晚报讯（记者 张钰芸）从今天下午开始，寒潮开始影响上海，根据天气预报，下周初的最低气温可能达到零下6℃。面对低温冷冻天气，本市家庭使用暖空调、热水器的频率增加，热能类电器故障发生率可能有所增加。作为家电维修的行业主管部门，市商务委今天会同“一台三会”（962512家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会），向社会推出421家家电维修主力军，供市民按需挑选。

为稳定本市家电维修市场，“一台三会”共遴选推荐出海尔、苏宁帮客等421家家电纵维修服务企业，其下属的1.8万多名上门人员中,95%以上持有统一的上门服务证，可以为市民提供安全和专业的家电维修服务。在疫情防控方面，“主力军”也严格按照行业服务防疫指南操作，加强行业疫苗接种。

行业协会的专家呼吁，广大市民报修空调和热水器，切记“四要三不要”：

●一要从政府渠道寻找品牌厂家电话，如12345市民热线、12315消保委热线和网站，市商务委官网和962512家电服务热线和网站。不要从搜索引擎网络和信箱小广告中查找。

●二要在报修时尽可能说清故障情况，以便上门人员能够带好零配件及时处置；不要笼统只说坏了。

●三要对上门服务人员核对所持有的上海市家电维修统一上门服务证，不要相信服务人员口头亮出的身份。

●四要事先按照专家提示自己检查一下，有的问题可以自己解决就自己解决，毕竟服务资源有限且服务人员上门也是需要支付上门费和检测费用的。

>>>附上421家维修企业的名单链接