两会·声音丨“一网通办”仍有提升空间

市政协委员 梁顺龙

随着“一网通办”稳步推进，“零跑动”、“不见面”、“一件事”有序铺开，大大提升了企业和市民的便捷性和满意率。但在具体应用层面，“一网通办”仍有较大提升空间，需要进一步改革和深入推进。

建议加强市区融通联动，让企业市民、区级基层、市级部门共同参与到“一网通办”的推进共建工作中，推动“一网通办”业务流程优化再造；推动模式改革创新，进一步增强互动友好、精准高效的办理体验，增强办理智能导引，推进办事要素的智能分析、办理过程的智能交互、办事材料的智能预检；进一步增强办事指南效用，优化办事流程实操；促进数据融合互通；进一步提高信息化、数字化、智能化管理水平。

新民晚报记者 方翔 潘高峰 江跃中 整理

新民晚报记者 张龙 摄