第二届进博会窗口服务保障工作动员会今举行

新民晚报讯 (记者郭剑烽)为贯彻落实习近平总书记对进博会“不仅要年年办下去，而且要办出水平、办出成效、越办越好”的重要指示精神，根据全市进博会倒计时100天城市服务保障工作推进大会要求，今天下午，由市文明办主办的“冲刺100天 保障进博会”第二届中国国际进口博览会窗口服务保障工作动员会在自然博物馆报告厅举行。

图说：“冲刺100天 保障进博会”第二届中国国际进口博览会窗口服务保障工作动员会现场 主办方供图

会上，市委宣传部副部长、市文明办主任潘敏做了动员讲话，指出要全面对标“越办越好”要求，根据工作方案，落实各项窗口服务保障任务，要在提升品质、更加精细、更有温度上下功夫，持续提升窗口服务水平。

为进一步提高城市文明程度和市民文明素养，引导市民文明有礼，做好东道主，市文明办围绕保障进博会，结合庆祝新中国成立七十周年等重要节点，加强新“七不”行为规范、文明餐饮、垃圾分类等宣传。由市文明办编制的新版《上海市民文明须知》（试行版）在动员会上首次亮相，并将向行业员工和广大市民进行推广。轨道交通、道路保洁、市场监管等行业代表，结合行业职能发出了垃圾分类的倡议，号召广大市民做好垃圾分类，优化城市环境。市文明办、市商务委、市市场监督管理局、市卫生健康委、市文化旅游局、市绿化市容局、市餐饮烹饪行业协会、市消费者权益保护协会等部门共同启动了“文明餐饮”创建活动，倡导市民使用公筷公勺，绿色健康餐饮。会上还进行了进博会城市文明志愿服务队授旗仪式，五个志愿服务队代表接过旗帜，彰显做好进博会城市文明志愿服务的决心。

会上，依托市民修身线上总平台“修身云”，发布了进博会“最美服务窗口”修身路线，展示20个首届“最美服务窗口”风采，发动市民线上体验最美服务窗口，为窗口服务打卡点赞。

活动最后，市文明办及行业主管部门领导共同启动了第二届进博会“最美服务窗口”评选活动。本届评选将在全市45个窗口服务行业中全面开展，引导行业进一步优化服务环境、强化服务规范、提升服务质量，齐心协力做好进口博览会窗口服务保障工作，为上海提升城市能级和核心竞争力，建设卓越的全球城市和具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市做出积极贡献。