复旦彭希哲：尊重老年人“数字权利” 不断提升社会适老化水平

　　近日，由中国人口学会和抖音联合主办的“善用短视频，助老在行动”研讨会在上海举行，来自中国人民大学、复旦大学、上海交通大学、华东师范大学、浙江大学、南京大学、中国社会科学研究院等高校和研究机构的专家学者，共同讨论如何发挥短视频积极作用，助力老年人享受数字生活。

　　与会专家认为，抖音等短视频应用，在帮助老年人跨越数字鸿沟过程中起到重要作用，同时有望在满足老年人生活、精神等不同层次需求方面发挥更大效应，全方位服务老年人享受数字生活。

　　谈及“数字鸿沟”，复旦发展研究院常务副院长、复旦大学人口与发展政策研究中心主任彭希哲认为，老年人“数字鸿沟”只能尽可能消解，但不会完全消除。“技术是不断发展的，现有的“数字鸿沟”问题解决了，很可能又会有新的问题出现。社会和技术发展是一个不断调试、不断适应的过程”。

　　尽管“数字鸿沟”会长期存在，仍应鼓励老年人积极接触和使用互联网，这是对老年群体社会关怀的体现，更是对老年人“数字权利”的尊重。对此，彭希哲表示：“我们不能因为存在‘数字鸿沟’，或者预设老年人会在互联网上受到损害，就不鼓励或帮助他们使用。老年人也有公平公正享受社会发展成果的权利”。

　　彭希哲肯定了抖音在“适老化”方面的积极尝试，并指出：“互联网产品的适老化服务无法一蹴而就，需要更多的像抖音这样的企业承担更多的社会责任，也期待更多的科技人员参与适老化的创新，并在与老年人及社会各界的互动中相互构建、不断提升”。此外，帮助老年人消解“数字鸿沟”，充分利用人工智能和互联网技术是积极应对人口老龄化的重要战略举措，需要社会、政府、企业、家庭和个人等多主体、多维度共同参与。

　　此前，抖音发起了老年友好项目“银色闪耀计划”，并联合中国人口学会共同成立了“银色闪耀专家顾问团”。截止目前，已有包括彭希哲在内的25位人口学、老年学、社会学、心理学专家学者加入，定期围绕老年人数字鸿沟、老年人数字需求、社会助老服务等议题进行研讨，以期协调各方资源，构建老年友好型数字社会，帮助老年人享受数字生活。

　　文：孟凡✎