图片说明:半年过去,唤潮健身房瑞虹店游泳池始终是“空中楼阁”。图片来源:网络
【新民晚报·新民网】肖女士在唤潮健身房瑞虹店办了健身卡,当时,健身卡销售人员信誓旦旦承诺,健身房马上要有游泳池了。但半年过去,游泳池始终是“空中楼阁”。“当时,就是冲着有游泳池,我和老公才办卡的,现在却不兑现。唤潮健身不是‘忽悠’我们吗?”昨天,读者肖女士向本报“网诉直通-消费”栏目反映。
【投诉】 今年7月,我在唤潮健身房瑞虹店办了健身卡,销售员承诺有游泳池,但直到今日,游泳池还是“只闻楼梯响,不见人下来”。唤潮健身在上海也有多家连锁店,为何如此不讲诚信? (肖女士)
【调查】 肖女士称,办卡时曾问过销售人员关于游泳池的事,自己也想亲眼去实地看一看,却被销售人员阻拦了。销售人员承诺,唤潮健身房很多门店都有游泳池,瑞虹店也不例外,马上就会开,不必担心,并给她看了游泳池的照片。于是,肖女士买了两张健身卡,总价5000多元。但直到如今,唤潮健身瑞虹店的游泳池仍未开放。
【回应】 记者致电唤潮健身中心,工作人员表示,因为与场地方的一些问题未协商好,所以本来应该有的游泳池目前未开放。但健身中心也在积极想办法,已经从附近的一家健身中心购买了游泳池的入场资格,赠送给会员。
对于这样的答复,唤潮健身瑞虹店的一些会员并不接受。“本来健身好就能顺带去游泳,现在那家购买游泳池服务的健身中心走过去要十几分钟,岂不是很不方便?”唤潮健身瑞虹店会员表示,他们会继续维权,维护自身权益。(新民晚报·新民网 记者 屠仕超)
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