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记者暗访客运南站 “黄牛”蛊惑消费者购买高价票

图片说明:上海长途客运南站售票处门口存在不少“黄牛”。图片来源:网络

  【新民晚报·新民网】转眼一年“春运”即将拉开大幕,今年,铁路,长途客运站的秩序又会如何呢?近日,读者陈先生打进本报962555热线,反映上海长途客运南站售票处门口存在不少“黄牛”,他们名义上帮乘客“介绍”中介,实则干着“抬高票价”的勾当,蛊惑消费者购买高价票的同时,也扰乱了市场秩序。近日,记者前往实地做了一番暗访。

  12:40到站

  售票处闻黄牛声

  从地铁3号线上海南站出站,往东步行500米左右,可以看到石龙路龙川北路路口的上海长途客运南站售票处。“去哪里?”一个脑袋“探”了过来。定睛一看,一位黄牛正拿着“时刻表”,满心期待地看着记者。

  “苏州去么?”

  “去哦!跟着我走。”他头也不回,径直往前走。“我们去乘谁的车?车到得了么?”“哎呀,是老板的车,有位置的。你乘2点27分的那班,早一点去。”黄牛指着蓝色的“时刻表”,自信地表示,一定会尽快送到目的地。

  “多少钱?”“车票100块,刚才有个大学生同样去苏州,还付了150哩。”

  13:00买票

  “身份证无所谓”

  记者跟随该黄牛拐进龙川北路的一条巷子里。“这里就是买票的地方,我就收你带路费费,20(元)。”这家“售票公司”面积不过3-5平方米,仅有一台电脑,四周的墙面上贴着去往各地长途汽车的车票价格。

  “去苏州北站?100元。”前台两名“工作人员”头也不抬地问道。这时,黄牛在一旁暗示道:“有身份证就给我们看一下,没有么……也就无所谓的,钱给他就行。”收了钱后,“工作人员”塞给了记者一张该公司的车票凭据,示意在旁边的“候车室”里能够休息。“旁边的网吧有厕所,你自己去。”记者观察到,至多1平方米的“候车室”里,坐着四五个来沪打工模样的年轻人,他们背着大包小包,或站或坐,正在闲聊打发时间。

  13:15等车

  专人护送上车

  “1点10分去合肥的跟我走!”话音未落,两名候车人一前一后,跟着一名员工出了门。“是在这里上大巴?”记者指着龙川北路问道。“你别多问,你去苏州北站,车马上就到了。”好半天,该员工才从嘴里憋出一句话来,讳莫如深。

  13:40上车

  黄牛还送“忠告”

  13时30分许,“车来了,我带你上车!”工作人员示意记者“跟紧点”。“你怎么到了售票处不直接买票,要信黄牛?”带路的中介公司“工作人员”劈头盖脸地来了这么一句。“我……”“我看你也不像是很傻的人呀,以后知道到正规地方去买,就不会被黄牛赚钱了。”

  没想到,黄牛竟然也“自拆台脚”,给记者上起了课。过了马路后,记者跟随他径直进入售票处,过了安检后,他拿出了已经买好的车票。“票呢?拿出来换票了。”记者刚掏出单据,“换票费,20块。”“身份证有么?有的话给我看下,看下就行。”

  直到这时,记者手中的“单据”才变成了“车票”,而正规车票上赫然写着价格:38元。对方见几笔款项均“顺利到手”,在等待检票的当口,便放松地和记者聊了起来。“下次记住了啊,直接去正规的地方买票,别让黄牛挣钱!他们就赚个差价嘛。”直到目送记者上车,他才放心地离开。

  【记者手记】

  回忆整个购票过程,记者共支付了黄牛带路费20元、车票100元、“换票费”20元,共计140元,而实际一张车票仅需38元;从始至终,记者并未出示身份证,长途客运的“实名制”能如此轻易“绕过”,是否形同虚设;售票处广场门口“黄牛”众多,执法人员却“鲜见”,是否管理也存在“失位”呢?随着“春运”日益临近,届时的客流和管理难度都无法同日而语,相关管理部门在取缔黄牛、维护正常市场秩序的答卷上究竟能得几分,尚未可知。(新民晚报·新民网 记者徐驰)

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