到烟纸店叫电话
郑小明
曾经,烟纸店在上海市井到处可见,也是现代便利店的前身。烟酒针线、牙膏牙刷、信封邮票和话梅蛤蜊油,生活中常用的小东西店里都有,是附近居民生活不可缺少的便利小店。烟纸店一般是私人开的,用现在的话讲,是个体户。
我家附近的烟纸店只有二开间门面,店前的电杆边竖立着一个邮筒,电杆上挂着一块公共电话的红色牌子。每天排门板是店主赵师母自己上下的,店也不过二十来平方米,前店后宅,他们住在店后的二楼小楼里。从来没见过赵先生,店里一开门便是赵师母坐柜台,她的两个儿子偶尔也会来店里帮忙。
邻里邻外的人赵师母都会热情接待,有时店里缺货,她会招呼人家明天来拿;店里的零食会经常吸引我的零花钱,二分钱一包的萝卜丝和桃肉,五分钱一包的话梅和橄榄;日子长了,周边的大人小孩她都熟识,叫得出几号里的谁。
店里有一台公用电话,是周边几百米上百户居民唯一对外联系的工具。每当电话来了,赵师母接完,会把内容记在一张小小的电话单上。有的只要店里转告一句话,赵师母会等人家下班路过烟纸店时告诉一下“张阿姨,你女儿来电话,说明天要回娘家来吃午饭”,张阿姨会给店里四分钱的电话费。有的需要叫人回电的,店里没有专门的人手,就会叫附近玩耍的小孩去叫,每次能得到二分钱的劳务费。我们当时是半天读书的,下午没事,赵师母见我人老实机灵,就会经常把叫电话的单子给我。这样叫一次可得二分钱,行情好时一个下午叫五个就有一毛钱进账,我就用赚来的钱给自己乐惠一下,买包橄榄吃。
到烟纸店叫电话也是有竞争的,首先你要熟识附近的门牌号码和里面住的人,偶尔不认识的,赵师母会告诉你“是楼梯上面三层搁的,下面叫听勿见,要从楼梯走上去”;其次是叫完后要等着回电话的人出来,才能跟着一起到店里,等那人回完电话付了钱后,才能拿到二分钱;第三是好多小孩都想这个岗位,要得到赵师母的认可,我算是比较幸运的一个,赵师母会经常优先叫我。
公用电话是个信息中心,在旁会听到打电话的内容,再加上表情的变化,能判断出这是一个谈朋友的电话,或是家里老人病危的电话;也有约吃饭的电话,有的人打完电话还会对赵师母嘟嘟讲,我在旁边急啊,他付了钱我才能拿到劳务费。碰到有的人身边没带钱,欠着,赵师母很有信誉,我这个跑脚的钱还是照给的。
现在想想我那时也是社会实践吧,有市场竞争的,服务艺术的和薪酬市场化的。至于收入合理安排就不考虑了,一般都是买零食吃掉了。
上世纪六十年代末,我们那一片被缝纫机台板厂动迁,人都搬散了,烟纸店也关了,叫电话的事也就此结束了。
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