@上海交通公布今年第一季度轨道交通运营服务乘客满意度测评报告,测评内容涉及运营安全、车况站貌、优质服务、服务便捷以及投诉处理五大类,共计24项具体指标。16条线路中,9条线路评价结果高于总体水平。其中,12号线、17号线和磁浮线的排名位列前三,16号线、1号线、2号线排名相对靠后。
原标题:上海轨交满意度测评:12、17号线评价最高!
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