图说: 京东推出“京准达”配送服务 图来源/东方IC
【新民晚报·新民网】京东物流11月28日宣布,在“快”的基础上为满足消费者“准”的诉求,推出了“京准达”服务。这一服务的推出,再一次塑造了配送标准新高度。
精准到2小时,已在七大城市试运行
京准达服务是一项旨在进一步提升用户体验的风向标式的时效创新产品。它是针对“最后一公里”推出每2小时一个波次的精准送达服务,基于这项服务,用户只需支付6元钱(大件39元),便可预约在特定时间段内收货 。最早可至9:00,最晚可至22:00。
京准达服务可以通过向客户提供精准的预计送达时间点,将用户的电商物流需求引领到“快”和“准”的双重标准上,打造电商时效服务的新标杆,强化京东品牌的核心竞争力。同时,这也意味着,京东在物流配送服务领域,正在形成包括211限时达、京准达、极速达在内的阶梯式、个性化的行业标准。
截止目前,京准达服务已经对北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安七大城市(偏远地区除外)开放,未来该服务有望扩展到全国范围内的所有211时效地区。
仓配一体+大数据支撑“快”且“准”
众所周知,配送速度快一直是京东区别于其他电商企业的重要特色。今年双11购物季,截止11月11日12:00,京东商城交易额同比增长78%,在交易额几乎翻倍的情况下,京东的配送速度也创造了惊人记录,在双11当天的第一单,仅用了12分31秒就完成了送达。在当天的凌晨1点前,京东在全国35个大中城市完成了“双11”的首单配送。更加值得一提的是,双11当天的订单在72小时内完成妥投的比例超过了82%!能够做到这一时效,基于京东多年来自建物流打下的坚实基础,同时结合大数据的支撑推出的仓配一体化的服务理念和产品。
京东自2007年全面开始自建物流以来,目前已经成为了中国规模最大、最专业以及用户体验最佳的物流服务提供商之一。截止2016年9月30日,京东物流已经形成了中小件物流网、大件物流网和冷链物流网的三张网布局,拥有7个智能物流中心、254个大型仓库、550万平米的仓储设施、6780个配送站和自提点,完成了对全国2646个区县的覆盖。211及次日达订单占比已经达到了85%,至今这一时效标准仍旧大大领先于整个物流行业。(新民晚报记者 金志刚)
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