中国差旅管理市场有望快速增长

图说:2017年开始，中国差旅管理市场将快速增长  资料图

　　【新民晚报·新民网】日前，途牛商旅对外公布了2016年途牛商旅业务取得的成绩：2016年，服务的企业客户数同比增长近20倍，交易额同比增长近30倍。

　　近几年，随着企业出行需求的提升以及企业差旅管理意识的普及，企业对专业差旅管理的需求日益增多。面对这一趋势，除了为超过5000万会员提供优质的在线休闲游产品和服务，2016年，途牛还发力商旅市场，希望让企业客户差旅管理同样“更简单”。

　　途牛商旅总经理韩飞表示，途牛进军商旅市场有自己的独特优势：截至目前，途牛旅游产品和服务交易额占中国在线休闲度假市场份额的23.1%，位居中国在线休闲度假旅游市场份额第一；已搭建完善的出发地和目的地两张服务网络，可以为商旅客户提供周到、细致的服务；拥有1.5万家供应商，产品SKU数超过170万，能够为客户提供丰富、多样的产品。

　　在这些资源助推下，途牛商旅可以为客户提供差旅出行所涉及的各项预订服务，如机票、酒店、火车票、签证等。途牛商旅专属差旅管理专家会在预订环节，通过一对一的沟通，了解客户每个差旅环节需求，为客户量身定制差旅管理解决方案，同时通过多种前端管控方式方便用户灵活选择规避管理风险，并会根据客户需求定期提供差旅管理优化改进建议。

　　除了提供最基本的差旅出行所涉及的各项预订服务、差旅解决方案、数据分析报告外，途牛商旅还可以为企业客户提供包括会展、团队旅游、礼品卡券等在内的一站式服务。此外，依托途牛保险、途牛影视、供应链金融等业务，途牛商旅还能为企业客户提供更多增值服务。以途牛保险为例，使用途牛商旅服务的企业客户，航空意外险最高赔付200万元，同时还有火车意外伤害保险等保险产品为出行保驾护航。

　　“途牛商旅面向所有具有差旅管理需求的企业开放服务。途牛商旅可以在降低产品采购价格的同时，提升企业效率，简化结算、报销、审批等各个环节，帮助企业最高降低35%的成本。”韩飞补充道。

　　中国差旅管理普及率较低，仅不到10%，而欧美成熟市场的普及率已经达到40%以上。普及率低的背后是企业差旅管理意识的薄弱，北上广深四大一线城市，仅有27%的企业对差旅管理有了解，有高达34%的企业甚至都没有听说过。韩飞表示，随着国内商务出行需求愈加频繁，未来差旅管理市场规模呈现持续攀升态势。根据艾瑞监测数据，预计2017年开始，中国差旅管理市场将进入快速增长态势，2018年有望超过2000亿元。（新民晚报记者 杨玉红）