图说:动员会现场 来源/张钰芸 摄(下同)
新民晚报讯(记者 张钰芸)距离首届中国国际进口博览会开幕还有192天,今天上午,中国国际进口博览会窗口服务保障工作动员会在浦东供电公司召开。海关、电力、道路保洁、出租、公交、市政道路、轨交、餐饮等8个重点行业代表在会上作出行业服务承诺,全力做好保障工作,树立上海服务品牌。
遍布全市的各类服务窗口是中外宾客体味上海城市品质的重要载体。市商务委副主任吴星宝指出,窗口服务工作是上海市城市保障工作的重要内容,要按照《上海市决战进口博览会200天行动计划》要求,“争先创优提升服务品质,确保窗口服务质量和水平”,提升窗口服务的能级、质量和水准,形成一批充分展现上海国际大都市风采的服务品牌和服务标杆。具体来说,上海将为展品进入开通绿色通道专用窗口。在市容保障方面,提升绿化景观,改善全市52条主要道路。同时优化完善交通设施,增加机场铁路轨道交通,开辟机场到国家会展中心交通专线,并做好住宿接待、餐饮供应、能源保障等方面工作。
图说:各行业代表在会议上作出行业服务承诺
市委宣传部副部长、市文明办主任潘敏指出,进口博览会是上海提升行业服务能力的重要契机,结合实施“打响上海文化品牌三年行动计划”,上海将组织行业文明指数测评,深化行业诚信建设,同时深入开展“除陋习”宣传整治和市民修身行动,加强新“七不”行为规范宣传等专项活动,激发市民主人翁意识,当好上海城市的形象大使。
会上,在市商务系统先进典型董超和轨交行业先进典型熊熊的带领下,行业代表向全市服务窗口发出倡议,号召大家行动起来,做好“迎进口博览会,创文明示范窗口,树上海服务品牌”工作。海关、电力、道路保洁、出租、公交、市政道路、轨交、餐饮等8个重点行业代表向社会作出行业服务承诺,为进口博览会的圆满成功全力做好保障。
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