社区新发现｜从“背对背”到“心连心”

图说：徐泾镇　来源／网络

　　“退休前我是机修工，现在别人请我帮忙，即使是修修补补，心里也特别开心。”在青浦区尚泰路沁欣苑，李国华是居民们生活的好帮手。小到开关、大到家具，哪怕是下水道堵了，一旦邻居开口，李师傅有求必应，为更好服务居民，他家里积攒了满满两铁皮柜的维修工具。

　　同一小区的郭为凤是众人口中的木兰拳“达人”，由她带领、从零起步、无偿教学的社区木兰拳队如今一招一式打得有模有样；“和事佬”黄林祥轻松应对小区里的磕磕碰碰、家长里短，俨然 “金牌”调解员；海棠馨苑的退休教师袁彬，免费开启“健康社区·智慧社区”大讲堂，将自己的所学所知倾囊相授……不久前，尚泰路社区为这些人才骨干成立服务工作室，裁缝、医生、理发师，为小区居民提供各种生活便利。

　　徐泾镇尚泰路社区居委下辖4个小区3000余户居民，而居委工作人员才5人。“都说，社区工作千头万绪，百样不重，只有用真心才能化难为易。做事情还是要眼勤、嘴勤、手勤、脚勤，通过一步步摸索探究呢，我们自创了一套‘四门工作法’。”尚泰路社区居委党支书李海英介绍，“四门”即主动出击“找到门”、规范服务“能进门”、将心比心“常上门”、社区共治“敞开门”。

　　每家每户的上门拜访，逢年过节、寒冬酷暑的嘘寒问暖，文娱活动、先进评比、矛盾调解、专属服务热线……因为感受到来自社区大家庭的温暖，越来越多居民自发加入志愿者队伍，楼道卫生、社区文明、治安巡逻、帮扶解困……在居委的带动和引领下，热心居民在社区自治共治的道路上发光发热。“从小家到小区，从亲情到睦邻情，社区居委逐步实现了居委和居民、居民和居民从‘背对背’，到‘面对面’，再到‘心连心’的转变，找到了大型居住区社区自治的一把‘门钥匙’。”

　　新民晚报记者 范洁 通讯员 袁丹凤