高行镇森兰新城居民区于2015年7月成立,地处浦东外高桥森兰区域,与中国上海自由贸易试验区为邻,东起繁锦路,南交兰桥路,西靠莱阳路,北以芳菲路为界。居民区整体为园林式建筑,设计灵感来自十六世纪的法式风格,由24幢精装多层花园洋房和20幢精装高层组成,共有756户居民,实际居住人数约2200人。
如今,森兰新城居民区“家门口”服务站扬帆起航,让我们一起来认识一下吧。
图说:“家门口”服务站新形象。 采访对象供图(下同)
整合资源,让服务空间发挥最大的效能
根据居民们的需求,社区工作人员通过与开发商和物业的协商,把会所资源纳入社区服务中来,让社区会所变身居民活动空间,其中文体大厅、影音室、乒乓室、舞蹈室、健身房白天向居民免费开放使用。除此之外,服务站还结合居民的愿望,新开设了国学班、手工班、烘培班,丰富了服务居民的内容。
服务站中简单的一间居民活动室,更是融合了谈心室、健康小屋、红十字工作站等功能。工作人员通过张贴活动安排表的方式,让各项服务内容在居民面前一目了然。这样,“家门口”服务站满足了居民多样化的服务需求,集多功能于一体。
自治活动 ,让服务方式展现有力的动能
“我们的家庭日”系列亲子活动,“六艺雅堂”国学社,“馨辰”手工坊……以“家门口”服务体系为载体,社区工作人员全力推动小区各项自治服务,提升居民参与服务的动能,通过专业社会组织的参与和小区志愿者指导,为居民们提供了更专业化更人性化服务。老人可以在小区的活动中找到休闲乐趣,孩子和上班族则可以在这里放飞梦想、缓解压力。
总体上,服务站共包含八大项服务,分别为:党群服务、政务服务、生活服务、法律服务、健康服务、文化服务、社区管理、自治管理,社区工作人员正努力打造生活小事不出小区,服务就在身边的宜居家园。
图说:孩子们正积极参与社区活动。
在打造“家门口”服务上,高桥森兰新城社区以十九大精神为指引,在新时代砥砺前行,充分利用好“家门口服务”平台,坚持实事求是,以民为主,为民服务,以群众利益无小事为第一原则,不断努力营造安定团结、和谐文明的小区氛围。
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