图说:“添福祝寿”敬老爱老服务项目 来源/浦东文明网
在沪东社区,75岁以上的老人过生日,已不仅仅是个人的“小事”,而是整个社区的“大事”。自2015年在沪东社区32个居民区统一实施以来,“添福祝寿”项目已成为沪东新村街道推进社区自治的一大特色。
在项目开展的同时,沪东各小区还根据各自实际,定制了其他36个各具特色的居民自我服务项目,通过发动居民自治力量,解决社区难题,满足社区居民们的需求。
从实际出发提升满意度
沪东新村街道社区自治办主任韩俊介绍,2015年街道开始推进自治项目后,首先从“人文沪东”的定位出发。考虑到沪东社区60岁以上的老年人占到了全部人口的1/3,街道专门进行了一次为老服务调研,发现老人们除了普遍需要日常服务外,还迫切需要精神慰藉。
“给老人们精神陪伴是需要全社会力量参与的。”韩俊解释,因此,街道自治项目找到一个小的切入口,即为75岁以上的老人过生日,并起名为“添福祝寿”项目。项目开展后,各居民区动足脑筋,充分挖掘社区资源,为老人们开展了丰富多样的庆祝生日活动。
“本来我们想法很朴素,就是为老人们过生日,可老人们的反应出乎意料。”韩俊说,老人们很感动,还有老人说这是平生第一次如此隆重地过生日。
一个简单的“过生日”,不仅让社区的老人们相熟起来,还培育出一批低龄老人志愿者,成为社区的骨干志愿力量。而看到自家老人受到社区如此重视,老人们的后辈也对居民区工作更加配合,并积极参与社区活动。
更多项目参与社区自治
随着志愿力量的壮大,各居民区基于各自实际,又衍生出了更多自我服务项目。
莱阳新家园被称为“沪东的缩影”,有着浓厚的文化氛围,许多老年人有文艺特长。居民区党总支结合本小区的文化优势,积极挖掘社区能人,陆续组建了莱阳诗社、莱阳书画苑、馨苑室、舞蹈队、读书会等10个团队。
如今,沪东新村街道不仅有社区特色的“添福祝寿”项目,还有兰城居民区“兰馨绿阳台”、东二居民区“人和工作室”、东方丽景居民区“妈咪宝贝服务队”等已开展几年的成熟服务项目,以及从去年至今涌现出的一大批新的服务项目,涵盖矛盾调解、环境保护、小区管理等诸多方面。
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