正能量｜社区“网红”黄国英：20年坚持做“小事”

图说：睦邻点幸福旗袍秀　来源/徐汇区田林街道供图（下同）

　　黄国英今年80岁，从工作岗位退下来的近20年里，生活一直很充实。“有困难找黄国英”，小区里很多居民都有这样的认知。为此，黄国英特别准备了一本记事本，“小本本”上渐渐被居民的困扰、需求占满，每年的记录都不下两百条。

　　熟悉她的居民都说：“虽都是一些不赚钱的‘小事’，她却做得有滋有味，一做就是20年。” 黄国英自己笑着说：“对我来讲，社区的事，只有Yes，从不No，自己喜欢才去从事，因为喜欢所以干得长久，所以不会感觉到负担。”

　　每年的社区笔记不下两百条

　　黄国英是田林街道八九十居民区党总支第十支部书记、田林一街坊业委会主任、社区睦邻点点长、社区“邻里知音”工作站站长、社区志愿者……这些职务都让黄国英闲不下来。她有一本社区记事本，密密麻麻都是社区居民的困扰和需求。一桩一件慢慢累积，有什么事就记上一笔，解决了再做个记录。这本“小本本”每年的记录都不下两百条。“水漫金山”事件就是其中之一。

　　一天晚上7时许，一位睦邻点的老人找到了黄国英。老人家楼上装修导致家里“水漫金山”，自己一个人根本没办法处理。黄国英立即赶到，一看吓了一跳，老人橱里的五条被子全部湿光，都是崭新的鸭绒被啊！溢出管道、延墙而下的水，手足无措的老人，让黄国英感同身受的着急。

　　黄国英为此敲开了楼上人家的门，向正在装修的户主诉说了楼下漏水的情况。“我知道你肯定是讲道理的人”，黄国英这么说道，她在讲述中很注意自己说话的方式方法，在讲事实的情况下，话语也比较柔软，楼上的装修户很快了解了情况。在黄国英的协调下，楼上人家答应赔偿老人家里被子的损失，签字表示会在装修完成后，为老人购置新的被子。

　　看到老人家里的一片狼藉，黄国英又找来睦邻点的老人一起帮忙打扫。睦邻点使社区老人们心连心，大家一起互相帮助。

图说：黄国英参加社区活动

　　居民纷纷点赞堪比社区“网红”

　　黄国英不仅热心为居民解问题，还乐于参与各种社区活动，活络逗人的主持方式让搭档过的童双春都赞她一声“金牌主持人”。田林八九十居委会有两个睦邻点，在居委会的牵头下睦邻点“大点长”由黄国英担任，两个睦邻点以幸福、快乐为主题。在各个社区团队活跃的黄国英“热情高、闲不住”，获得居民点赞，在社区里堪比“网红”。

　　黄国英说：“社区活动就是要调动居民积极性”。为了加强活动的可参与性，黄国英每次接到活动安排，都要提前计划、设定节目表、准备台词。在黄国英担任负责人的“睦邻点、邻里知音站”，聚集了社区里各行各业的人物，有医生、劳模、老干部、教师等，每周都会安排活动，畅所欲言“嘎讪胡”。

　　一次，听闻睦邻点的陈长洲、徐克安夫妇要办钻石婚纪念活动，黄国英立刻就说，“我来帮你们安排。”很快，为夫妇俩筹备的庆典在居委活动室举办。黄国英和睦邻点团队购买了鲜花、蛋糕，布置好活动现场，桌子上还特地放置着夫妇俩在海外的孩子为他们准备的树形相框，里面的照片充满夫妇俩的甜蜜回忆。黄国英照例负责主持，特别为夫妇俩写贺词、安排朗诵环节等，让过钻石婚的老夫妇感动非常。

　　做睦邻点老年朋友的知心人，黄国英持续在散发着一股正能量，也影响着周围的人。

　　新民晚报社区联络员员  耿洁玉   社区全媒体 解雯贇