社区新发现 | 每周三晚上他们在“连心厅”开什么会？

图说：17号楼居民在议事厅开会  图源/大宁路街道 （下同）

“今天请大家来，是要讨论如何规范停放助动车。请大家多发言，想出对策。”3月28日晚上，粤秀名邸17号楼组长袁水根召集居民代表，在12层电梯厅开会。大家你一言我一句，一个小时后商量出了解决方案。

“粤秀名邸是原闸北区动迁小区，2014年5月开始逐步入户。小区共32幢高层，面积37万平方米，共3365户，目前入住居民10000多人。”大宁路街道平型关路2199弄居委会主任邱婵祯介绍，小区刚开始入住时，楼道内垃圾杂物随地乱扔，墙面上小广告随处张贴，楼道、车库里自行车、助动车胡乱停放。这不仅严重影响了环境整洁，而且会对居民生活造成安全隐患。当时许多居民怀着喜悦的心情搬进新家，但看到如此小区环境心中都露出百般无奈。

面对小区面积大、户数多、居住环境差、居民互相之间熟悉度低、楼组长及志愿者少的现状，居委干部们并没有被困难吓倒。“居委会2015年8月8日成立，当时加上我才6个人。” 邱婵祯说，“居民区工作还是要发动居民一起来参与。尤其像我们这样的动迁小区，要改变小区环境，只依靠居委干部去开展工作，难度可想而知。起初我们为了推进文明楼组建设没少费心思。”

图说：17号楼组长袁水根

“去年，我们将小区32幢高层分为9个楼群，每个楼群由2至4幢楼组成，每40户左右选出一位居民担任楼组长。基本上每个楼群由一位居委干部负责。我分管第五楼群，该楼群由11号、12号、17号、18号四幢楼组成，共546户。” 邱婵祯说道。为了架起居委会联系居民的桥梁和纽带，让居民在社区治理中实现自我教育、自我管理、自我服务、自我监督，去年社区党支部、居委会提出了以“面向家庭、服务群众、贴近生活”为宗旨，打造楼群公共议事厅，使之成为连接居民的“连心厅”。

在建设议事厅的过程中，居委还十分重视在9个楼群中培育骨干楼组，从而以点带面，搭建居委会和居民的交流平台、居民开展自治的议事平台。“第五楼群公共议事厅是在去年9月成立的。” 邱婵祯说， “通过前期一年多的工作开展，我发现17号楼在我们小区中相对来说志愿者多，党员多，而且几位楼组长工作特别认真负责。为此，第五楼群就以17号楼为核心，推动议事厅建设。主要成员由居委干部、楼组长、居民代表、志愿者团队负责人等组成。公共议事厅有专门的议事协商会议制度。讨论议题由楼组管理小组负责征集，并提前在楼道公告栏公布。对议题感兴趣的居民皆可申请参与议事，对处理结果也都公开通报。”

图说：设在一楼的“居民园地”板报

“我们楼的公共议事厅在12层电梯厅，通常每周三晚大家在这里开碰头会，探讨文明楼组建设的相关事宜。在一楼居委还设置了‘居民园地’板报专栏，居民有任何意见和建议可以写在上面，每天由专人整理记录在册，我们会通过公共议事厅讨论解决。此外，我们还建了微信群，方便大家交流。”袁水根说道。在袁水根、董海龙、朱宏法三位楼组长带领下，通过大家的努力，在不到半年的时间里，17号楼彻底改变了原本破旧的楼道面貌。墙壁被粉刷一新，不同的楼层墙面还挂上了趣意盎然的装饰贴画、各种照片、书法作品；有些楼道内装点了各式绿色植物；24楼公共区域开辟了楼道阅览室，放有各类报刊书籍。“焕然一新的17号楼楼道环境让其它楼的居民羡慕不已，也进一步带动了其它楼的楼道改造。” 邱婵祯说。

为了让更多的居民参与到文明楼组建设中，第五楼群还举办了一系列活动，比如小手牵大手、小老人结对老老人、关心帮助困难家庭、邻里和睦运动会等等。居民们都说：“以前大家都互相不认识。现在通过参与文明楼组建设，不仅美化了楼道、促进了邻里和谐，而且激发了大家参与楼组创建的热情，让我们感受到共建共享的幸福感与归宿感。”

社区全媒体 庄琦欣