灯花|为“公共客厅”鼓与呼

近日，普陀区长征镇推出“公共客厅”服务新举措。

整合政府、社会组织及周边企业、社区的服务资源，开辟党群服务、医疗服务、助餐助浴、长者照护、老人日托、社区托小、便民维修、法律维权、文体休闲、健身康复等十余项功能融合的综合服务空间，打造成为有座位、有餐位、有休息位的社区“公共客厅”。

提升社区管理是城市化精细管理的一个重要环节，牵动千家万户。社区是我家，如何让社区居民感受到家的温暖，这是社区管理中必须下大力气的实在事，开辟“公共客厅”，实现功能多样化和服务全覆盖，不能不说是一件大好事，值得拍手叫好。

“公共客厅”是社区综合服务的一个空间，也是一个载体，重要的是要把这个空间做实。“客厅”的“客人”要常来常往，人气旺起来。这需要社区管理者不断探索、创新，针对不同人群开展多功能的服务。一要结合社区服务的特殊性，根据不同人群不同需求开展不同服务。二要充分利用信息化的手段拓展服务空间，使服务功能得以延伸和扩展。三要建立“公共客厅”长期有效的运行机制，切忌昙花一现，或成为一种摆设。

社区服务具有广阔的发展空间，期盼有更多的社区能够涌现出形式多样的“公共客厅”，让居民感受到社区大家庭的温馨。（顾维民）