上海好心人｜阿婆地铁站迷路 民警依靠碎片化信息“拼”出回家路

图说：老人的儿子前来将母亲接回　轨交警方供图

　　新民晚报讯（记者 徐驰）近日，轨交16号线罗山路站民警徐佳顺在巡逻时，发现了一名走失的阿婆。面对说不清家庭住址的阿婆，民警没有失去耐心，通过聊天，利用碎片化信息，“拼”出了阿婆的“回家路”。

　　民警徐佳顺回忆，3月14日下午5时左右，他正在16号线罗山路站例行巡逻。突然发现，一名阿婆正独自在站台上徘徊。徐警官见状，立刻上前询问情况。交流过程中，他发现阿婆有些神智不清，除了能模糊地说出自己的名字外，家庭地址和家人姓名一概不知。

　　在站台上寻找一番后，民警并未找到阿婆的家人，徐警官便将阿婆带回了警务室。经了解，阿婆年过六旬，由于不识字，徐警官只得一边安抚情绪，一边通过阿婆说的名字发音，试图“音译”。同时，推测出了阿婆的大致年龄。通过“拼接”这些碎片信息，民警终于查到了老人的身份。

　　当天晚上7时许，阿婆的儿子赶到了16号线罗山路站，接回了自己的老母亲。原来，这名阿婆住在浦东沪南公路附近，之前还动过一次手术。术后，记忆力有所下降，不时会忘记一些重要信息。阿婆的儿子表示，多亏民警认真、耐心、细致的工作，帮自己的母亲找到了家。