上海选择灵活用工方式“共享”就业比例最高

新民晚报讯（记者 宋宁华）传统“铁饭碗”的观念正逐渐改变，越来越多的人选择灵活用工的方式“共享”就业。今天，上海外服集团发布的《2017灵活用工业务现状与趋势报告》（以下简称《报告》）显示，上海灵活用工比例最高，适用行业及岗位范围不断扩大。

图说：上海外服集团今天发布《2017灵活用工业务现状与趋势报告》。宋宁华 摄

上海灵活用工比例最高

《报告》显示，不同行业、地区及岗位对灵活用工的使用存在显著差异。从行业上看，灵活用工主要集中在制造业（12.9%）、互联网行业（11.2%）和批发零售行业（9.5%）；从岗位上看，灵活用工使用率最高的岗位依次为前台（49.6%）、IT人员（46.12%）和办公室行政人员（45.69%）。

图说：灵活用工岗位情况。上海外服集团提供

从地域上看，上海、北京和广州的灵活用工比例最高，全国一半以上的灵活用工出现在这三座城市（57.5%），其中，又以上海最高（35.9%）。

报告显示，近七成（68.5%）企业选择在通用型岗位上采用灵活用工；而以往企业更青睐直接雇佣的专业型岗位，如今的灵活用工比例也已近半数（44.8%）。由此可见，企业对灵活用工的接受程度正在不断提升，灵活用工的岗位范围也在日益扩大。

从学历上看，在专业型岗位中，高学历人才集聚，硕士以上学历员工占比达到19.25%；在通用型岗位中，本科以上学历员工也已超过半数，达到51%；在工作经验方面，通用型岗位员工的工作年限较短，3年以下工作经验的占比为58.26%，其中应届生占23.48%。专业型岗位员工的经验更为丰富，3年以上工作经验的占比达到42%。从年龄上看，无论是通用型岗位还是专业型岗位，都更青睐年轻员工，两类岗位40岁以下员工比例均超过了80%。

灵活用工将成多元化用工重要选择

但是，通过对已使用灵活用工服务的232家企业的调研发现，企业最需要的服务是人员招聘，其次是人事管理和岗前培训。相比之下，企业对灵活用工员工的福利关注度并不高。

图说：调研发现，企业最需要的服务是人员招聘、人事管理和岗前培训。上海外服集团提供

为此，上海外服灵活用工专家指出：目前，灵活用工的市场需求和现有服务能力并不匹配。企业需求程度最高的人员招聘服务满意度仅为2.85分，需求排名第三的岗前培训服务满意度最低，仅为2.6分。灵活用工服务供应商应把握企业痛点，在人员招聘、人事管理、岗前培训等企业迫切需要的服务领域发力，提升服务的专业品质。

上海外服灵活用工专家分析，未来，在“互联网+”与共享经济的交互作用下，集“用工风险小、招聘周期短、培训成本低、人员配置灵活、全国统一管理”等优势为一身的灵活用工服务，将成为满足企业多元化用工需求的重要选择。但是，由于起步较晚，国内的灵活用工业务还不够专业和成熟，如同正在快速成长中的“幼苗”，需要统一的行业规范和有序的制度管理。