【学思践悟十九大】今日论语丨大调研要倾听平时“听得少”的声音

春节假期后的第一个工作日，各级领导干部调研的劲头很足。大调研是将要贯穿一年的重要工作，不松劲、不懈怠，才能为推动思想再解放、改革再出发、工作再务实提供持续动力。

大调研既要发现问题，也要解决问题：有的区在大调研过程中，关注到处在政策盲区的困难人群，计划以个性化帮扶方式为群众解决“急难愁”……大调研本身也需要不断优化工作方式：有的区在大调研过程中发现调研流程控制难、调研对象有重复等问题，搭建起信息化管理平台，以实现“流程可控、痕迹可查、干部可考”……

大调研要真正地扑下身子，深入基层、深入群众，追求突破思想上和工作中的“舒适区域”，才能发现真问题，并找到破解之道。有的部门提出，不仅要把容易听到的呼声“听进去”，还要主动倾听平时“听得少”、“听不到”的声音。不能只关注那些容易发现、容易解决的问题。有些人群，他们的声音可能比较细微，不容易听到，有的甚至缺乏反映困难的能力，就要帮助他们把声音发出来，把问题解决好。有的问题，属于难啃的“硬骨头”，就要迎难而上，如果调研出问题却不寻求解决，调研的目的就落了空。

“坐办公室里都是问题，走进基层就都是办法”，想要舒舒服服地坐在办公室里把问题都解决了，显然是不可能的。只有深入基层真找问题、找真问题，才能发现复杂现象背后的真正症结，才能为解决问题提供可能。不能为了调研而调研。调研了多少次、梳理出多少问题，如果只求这些数据好看而不求实效，调研就成了形式主义。察实情、谋实招，有没有体现在调研的过程和效果中，需要持续而深入的检视。

调研的归宿，是破解难题、促进发展，增强群众的获得感。要真正让调研成为常态，把调研与提高服务水平、治理能力有机结合起来。保持住这股劲头，让大调研结出更多成果。