今日论语丨问需于“隐形冠军”“独角兽”

日前，市委书记李强主持中小型科技企业座谈会，请来了沪上8家中小型科技企业的负责人，逐一听取他们的意见和想法。

“中小企业”“科技研发公司”是这8家企业的身份“关键词”，但更重要的是“斜杠”后面的特征：“隐形冠军”“独角兽”，或者二者兼具。在业界，细分领域做到全球领先、市场占有率高，但公众并不熟知的企业，叫“隐形冠军”；估值达10亿美元以上的创业公司，叫“独角兽”，它们代表着新兴的生产力和未来的方向。李强书记颇看重“问需问计”的座谈会渠道，各种期许，各种鼓励，各种问询，千言万语一句话:“隐形冠军”“独角兽”们，你们需要啥？

李强书记一直以来都用“店小二”这个形象，要求上海各级政府为在沪企业做好服务。如何做好服务，知道服务对象的需求是第一步，问计于服务对象是更为深入的一步。面对面问计，这不仅体现为“绣花”般精准的服务意识和管理精神，其意义还在于了解业态及服务需求，从而为决策提供相关依据，并由此设计相关的制度，用制度提升服务质量。

“店小二”热情好客，是为了东家的“想法”。上海这个“东家”放眼世界海纳百川，正期待着找到科技创新的“引爆点”。正如李强书记所说：“上海无需再纠结‘有没有BAT’的老问题，真正需要考虑的，是能不能‘创造未来的阿里、腾讯’，找到科技创新的引爆点。”“隐形冠军”和“独角兽”集聚培养，其人工智能、工业互联网、新材料、生物科技等正是引爆点的来源。上海这座城市，正以极其宽容豪迈的步伐，期待着自己的又一次激流勇进；也正以一种前所未有的敏锐力和行动力，把自己打造成新兴产业发展的策源地、先进制造业的产业集群高地。

千军万马皆快意，服务好更要引导好。如何跨过在资本面前讲故事的阶段，静下心让技术和构想尽快落地，做好应用，迅速地占据市场份额，成为这次座谈会上李强书记与企业家们商讨的一大话题。“有求必应，无事不扰”，请你来是听你吐吐槽。政府精心打造优质营商环境的意志没有丝毫的改变，只有更加地公平、高效、精准、便捷、耐心，“隐形冠军”“独角兽”们，你们还需要点啥？