网络安全 | “误”成代理商 取消要“扣”款 小心假客服的“连环诈”

来源/东方IC

　　突然接到知名网购平台电话，“工作人员”声称误把你列为代理，要扣代理费，想取消还得提供银行卡号——小心了！这很有可能是骗子冒充客服在诈骗。全国首个警民联动的网络诈骗信息举报平台——猎网平台8月23日发布警示，提醒网友若接到声称是客服、同时索要银行卡号、并引导去ATM机操作的电话，一定要小心谨慎，莫让骗子得逞。

　　网友遭遇：“误成”网代，取消竟需“冻结”银行卡

　　8月12日，吴先生接到一个陌生电话，对方称是苏宁的工作人员，说因为苏宁操作失误，把吴先生列为了代理商，每个月要扣1000元代理费。骗子让吴先生提供另外一个银行卡，说银行会给吴先生一个取消代理回执单。吴先生当时没想太多，就按照对方的要求提供了一个交行卡号。

　　没过多久，又有一个自称交行客服人员打来电话，说他受苏宁工作人员委托，对吴先生的银行卡信息进行核实。“交行客服”先是让吴先生到最近的任意ATM机，查询一下卡内余额，然后让吴先生把卡内的钱全部取出来，“避免自动扣款”，接着说让吴先生把卡暂时“冻结”。

　　吴先生对这些不太懂，于是按照对方的指示操作。对方给吴先生提供了一个“附加码”，吴先生在ATM机上输完之后，收到短信提示：钱已转到其他银行的其他用户账号里。这时吴先生才恍然大悟，意识到自己被骗了。

　　专家支招：认准官方网站和客服

　　骗子往往冒充苏宁、天猫、京东、亚马逊等知名网购平台的工作人员，利用用户对平台的信任，诱骗受害者按要求进行转账或汇款操作。因为大多数受害者并不熟悉银行业务操作流程，被提示诱导后，受害者遵循骗子事先编好的操作流程，银行卡中的钱就转到骗子银行账号了。

　　对此，猎网平台专家提示各位网友：

　　1.如遇到自称某平台工作人员，要第一时间通过官网客服电话联系客服进行确认；

　　2.对陌生电话，不要提供任何有关自己的私人信息，同时也不要听信对方提供的输入信息；

　　3.对网银操作存在疑问或自己不熟悉、没有见过的业务，一定要拨打银行的官方客服咨询；

　　4.对自己银行账户设置单日最高转账限额，以免造成更大金钱损失；

　　5.万一被骗后，要及时到当地派出所报警，还可以到猎网平台110.360.cn举报，猎网平台已与全国200多个地区的公安机关建立联系，网民举报的每一条信息，都将收入猎网平台的大数据，为警方破案提供有效的线索。

　　新民晚报记者 金志刚