天猫奢侈品大数据：90后占“半壁江山” 小城青年成消费主力

来源/视觉中国

　　新民晚报讯（记者 金志刚）今天，天猫奢侈品平台Luxury Pavilion品牌先见会在上海举行。天猫数据洞察发现，近一年已有超过1亿消费者在淘系平台对奢侈品有过浏览、收藏、购买等行为，这个庞大的潜在人群相当于当前中国奢侈品总用户量的4-5倍。天猫服饰事业部总经理尔丁表示，“未来三年，天猫新零售将在奢侈品业务上不断升级，搭建奢侈品牌与90后、甚至00后消费者的沟通桥梁，更好的服务1亿新中产。”

　　同时，尔丁晒出天猫在奢侈品业务上的首张成绩单——目前，天猫已形成包括品牌旗舰店、Luxury Pavilion、虚拟快闪店等能帮助奢侈品牌一站式营销、运营的平台矩阵，其中，Luxury Pavilion上线仅半年多，就已吸引50个顶级奢侈品牌入驻，拥有近10万年消费额超过百万的高端会员，而天猫平台上以旗舰店、快闪店方式入驻的品牌数量则更为庞大。

　　网购奢侈品用户90后占五成

　　据天猫与CBNData联合发布的《奢侈品消费报告》显示，中国奢侈品消费已出现拐点，6000多亿境外消费正在大规模回流到以天猫为代表的线上消费平台，线上消费占整个中国奢侈品消费的比例不断大幅攀升，这也是全球品牌把未来五年中国市场押宝在天猫的最关键所在。

图说：奢侈品消费人群画像  来源/采访对象供图（下同）

　　而据今天Luxury Pavilion品牌先见会现场发布的《2018新世代奢侈品消费者洞察报告》显示，在整个淘系奢侈品用户中，90后新世代年轻人已经占比近五成，他们完成了高达45%的奢侈品成交。

　　从关联消费看，奢侈品消费者比普通年轻人更爱尝试新鲜事物，愿意在无人机、电动代步车、VR和3D设备上重金投入，他们也是酷爱玩乐享受的一代，从剑侠情缘、欢乐喜剧人、歌手2018等游戏到综艺无所不涉猎。同时，这群注重生活品质的年轻人也舍得在旅行上消费，1/5的90后奢侈品消费者在过去一年住过五星级酒店。港澳、泰国、首尔、东京和大阪是他们最爱放飞自我的地方。

　　小城青年奢侈品消费正崛起

　　与此同时，作为典型用户群体的4-6线小城消费者正在日渐成为奢侈品消费的主力军：他们往往出生于良好的家庭，拥有在大城市的学习经历和强烈的消费升级欲望，却苦于无法在家乡购买到心仪的产品。而随着奢侈品全球价差的逐渐拉平及天猫平台上丰富的奢侈品牌布局，网购正成为他们购买奢侈品的主要方式。

　　相较于一线城市白领，低线城市消费者消费品类更丰富，从美妆、鞋履到酒类无所不包，同时，他们也更看重消费场景，会为了参加一场婚礼合特地置办整套行头。

图说：天猫总裁靖捷与全球奢侈品牌共话新零售

　　数据显示，80%的奢侈品门店集中在中国GDP排名前15的城市，但消费奢侈品的富裕人士中，仅25%生活在这些城市，供需之间的不匹配，让奢侈品急需天猫这样的线上平台拥抱年轻群体。“传统的奢侈品牌很难覆盖到低线级城市，但天猫能弥补奢侈品在渠道下沉中的困境，而通过大数据洞察，不但能帮助品牌提升对店铺无法覆盖到的城市的服务能力，更能帮助品牌在新店选址选品上提供决策参考。”尔丁表示。