数字化居家养老24小时陪护 75岁老伯离不开“救命手表”

图说：智慧手表被老人称为救命手表 来源/采访对象提供（下同）

       “铃铃铃——”，正忙着去菜场的马德龙老伯，手腕上的腕表响了，伴着嗡嗡嗡的震动。老人赶紧接通手表电话：“是不是我的心跳又太快啦？好的，好的，我这就歇歇，然后慢慢走路哦。”

       这一幕对很多人来说，有点陌生，马老伯却已相当熟悉。自从戴上这块手表，他感觉自己身边像是有一位24小时陪护，时刻看护着自己脆弱的心脑血管。”志愿者告诉我，这是一块智慧手表，我管他叫救命手表哦，晚上睡觉都戴着。”

      家住奉贤南桥镇的马老伯，前些年老伴生病过世，至今一个人独居。三年前，他加入由云池网络科技有限公司和上海联通共同打造的奉贤区智慧居家养老项目，拥有了一块智能腕表。当老人发生紧急情况需要帮助时，按手表上的“SOS”按钮，云池服务平台就会收到报警电话，24小时值守人员根据老人的需求提供支援：代叫120、110，或者找子女，以及其他生活服务等。

      有了腕表，马老伯才知道自己心脏有点毛病。他既后怕又感激，说：“我有个老同学就是不知道自己心脏有毛病，晚上睡着觉就走了。”他一边用手摩挲着光洁的表面，一边聊起这块手表给自己带来的数字化新生活。

      “你看哦，这块手表可以测我的心率、心跳、血压，还能打电话、定位，一键呼叫。如果我心跳超过100多下，后台值班人员就会给我打电话，问问有什么情况啊，提醒我要歇一歇，注意心脏啦。”老伯取下手表，一一演示。“这里还有一个红色按钮，只要我按一下，就能联通两个儿子的电话。”

        现在除了洗澡，老人家不会摘下手表。“有一次晚上睡觉，我翻身不小心碰到红按钮了，我儿子马上打来电话，问我半夜有什么不舒服吗，要不要去医院......”老人跟很多人提起过这件事，说虽然是一场虚惊，但这手表确实能让人安心。他悄悄地告诉记者：“人老了，很怕关键时刻身边没人。有了这个手表，不怕不怕了。”

       三年前，奉贤区民政局开通80181111服务热线，正式启动奉贤区智慧居家一期项目。作为一项集居家生活监测、应急救助、定位、健康管理等功能的养老服务应用，老年人只需佩戴智能腕表，就可享受到电话关爱、一键呼救、定位监测、社区融合等线上线下养老服务。项目开展以来，4200名奉贤老人通过智能腕表加入线上+线下相结合的数字化服务，安心居家养老。

      “一开始，我们认为老人生活数字化，就能解决居家养老的难题。”上海联通智慧城市研究院院长陈燕芬坦言，具体实践中，老人对数字化设备比较陌生。“一个小故障，他们就不知道该怎么办了。”后来，数字化居家养老项目增加了志愿者服务，根据老人所需实时上门。志愿者精准上门服务的背后，是一组组养老大数据和数字化设备的实时支撑，在志愿者和数字化的共同努力下，奉贤区百余个村居委的居家老人，顺利踏上了居家养老的“数字之路”。