市交通委说,7月份出租汽车行业信访、热线投诉共5579件。月出租汽车企业每万车次投诉为1.09件。全市共有32家出租汽车企业万车次投诉超过2件。五大出租车骨干企业中上海银建的万车次投诉件最多,且在5、6、7三个月投诉率不断上升。
这些企业投诉较多
2018年7月,出租汽车行业信访、热线投诉共5579件,根据本市出租汽车平均营运车次数,出租汽车企业每万车次投诉为1.09件。
全市共有72家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平,其中有32家出租汽车企业万车次投诉超过2件。
这12家企业在所属板块万车次投诉较多
备注: 蓝色联盟为中型出租汽车企业联盟;法兰红为小型出租汽车企业联盟;区域出租为郊区区域内运营的出租汽车企业;个体托管单位为出租汽车个体工商户委托管理单位。
7月投诉超过5次的车辆为4辆
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