2019年“夏令热线”已经结束，市民满意度如何？今天，上海市质协用户评价中心发布了“2019夏令热线投诉/报修处理市民满意度调查报告”。

新民晚报夏令热线报道的钟女士与“金宝贝”虹口中心的纠纷，已于近日解决。

这个夏天，“扔垃圾”成了沪上民众最热的公共话题，“火”得几乎超过了上海三伏天的高温。夏令热线开线的一个多月，恰逢《上海市生活垃圾管理条例》实施的初期。

今年本报夏令热线接连报道多家教育培训机构关门事件。包括凯瑞宝贝、明翼舞蹈、缤课等，均出现了门店关停、家长投诉无门的现象，引起社会广泛关注。

夏令热线期间，市民对于城市管理投诉或报修的满意度如何？受新民晚报委托，上海市质协用户评价中心连续第13年开展“2019年‘夏令热线’投诉/报修处理市民满意...

进入8月，申城受到台风影响，预防空中坠物备受关注。同济大学城市风险管理研究院院长孙建平建议，通过定期排摸建筑风险，建立风险管理和应急处理措施。

夏令热线投诉热点回访大合集！

2019年新民晚报夏令热线于8月9日收线，过去的一个多月里，许多市民踊跃来电，既反映生活中遇到的急难愁事，也为城市发展建言献策。

家住普陀区西乡路91弄的市民陈女士打进第一通电话反映，家里的厨房间水管漏水已有两三天，希望可以尽快派人来修理。

仅今年5月至7月底，12345市民服务热线就收到了1903条关于洗车的投诉记录。老百姓反复投诉的这个问题，究竟该由谁来管？

“您好！很高兴为您服务。”随着上海城市的飞速发展，百姓诉求、热线业务都发生了很多变化，但如果你拨打夏令热线，电话那头传来的这句亲切问候却从未改变。近些年来...

自新民晚报夏令热线7月8日开线至今，共受理市民诉求16.3万余件。从投诉内容看，“新热点”和“老顽疾”占比都较大。

“不分类，不收运”，是上海市实行生活垃圾强制分类后对单位、小区、商家的要求。如何监管分类效果？让被拒收单位心服口服？记者从虹口区四川北路街道获悉，一款手机...

小区老物业撤离，新物业却迟迟进不来，导致管理出现“真空”，180多户居民安全缺少保障，生活也受影响。

以前的农村机耕路，如今成了“有眉有眼”的“四好农村路”（建好、管好、护好、运营好）。上海将在5年内提档升级2000公里农村公路，整治800处安全隐患，“路...

堤防岸线里程桩年底前全面启用NFC（近距离无线通讯技术，Near Field Communication）芯片，更精准、高效地守护浦江防汛“生命线”。

买房了吗？要卖房吗？对商铺感兴趣吗？相信很多人都有这样的经历，接到一通陌生电话，开口就推荐买卖房屋信息。

电表箱发热怎么办？可能是家用电器过负荷使用了，请申请免费升级。

推进215条公交线路实现实时到站信息预报服务，是今年的市政府实事项目之一，截至8月初，全市已超额完成258条公交线路，涉及3644个站点。

北松公路陪昆路北侧路口，发现该侧人行道、盲道均出现不平整、松动的现象，高低不平的地面极易导致过路行人被绊倒，存在安全隐患。