实事为民｜做困难居民安居梦的守护者

图说：黄浦区第八批共有产权保障住房选房会  新民晚报记者 周馨 摄

　　 我叫管俊麟，是黄浦区住房保障事务中心副主任，长期在住房保障一线工作。防疫进入常态化，我们制定严密的防疫措施，成功举行了沪籍第八批和非沪籍第二批共有产权保障住房选房会，让困难群众如期选定心仪的新房。

　　 今年3月初，数千名市民期盼的选房活动如期在外马路1353号举行。活动前夕，我们制定了新冠肺炎疫情防控工作方案和应急处置预案，要求会前14天自主健康监测和信息登记，选房家庭仅允许申请代表1人进入会场现场检测体温、查验健康码、采取全程佩戴口罩和保持社交距离等防疫措施。

　　 选房第一天，一位眼睛几乎看不见的老先生在女儿的搀扶下来到入口处。根据防疫预案，每户家庭只能让一人进场选房。老先生无法独自进场选房，又不想留下遗憾：“这是国家给我的好政策，圆了我的新房梦。我一定要亲手选一套房。”在确认了他女儿的所有健康信息之后，我建议老人在女儿的搀扶下入场选房。“你选择的房源是***，是否确认？确认请按确认健。”听完主持人的话。老先生大声回答：“是！”。在女儿的帮助下，他的右手食指重重地按在确认键上。选房完毕后，老人激动地说道：“谢谢你们！谢谢国家的好政策，让我们经济困难人员圆了新房梦！”

　　 成功选房后，部分居民对新家有了更多期盼，也有些许担忧。一个清晨，整个办公楼被一阵阵哭声惊扰。原来，市民徐阿姨申请了共有产权保障房，因患有严重的类风湿，需要多晒太阳。为此，她提前申请房屋日照时间报告，发现新房每天日照时间只有一个多小时，产生了换房或不要房屋的想法。根据相关规定，房屋一经选择便不能再换，中途放弃房源需要等待三年方可再次申请。通过多次对话，我深深地感觉到徐阿姨对房子的不舍和对日照时间的迫切需求。

　　 为核实情况，我第一时间前往负责该房屋开发的单位调查，了解这套房源的具体日照时间。开发商显示的数据和徐阿姨提供的数据完全不一致。原来，徐阿姨的报告是另一套房源的数据，她选定房源的日照时间为主卧室窗冬至日满窗日照有效时间为2小时38分钟，客厅阳台窗冬至日满窗日照有效时间为连续2小时31分钟。为了消除徐阿姨的担忧，我和徐阿姨约定，一起再去实地看新房。“让你们烦心了，实在太感谢了！”徐阿姨流出激动的泪水。

　　 和徐阿姨一样，上海累计签约了13万余套共有产权保障房。在日常工作中，我发现大多数居民的要求并不高，只要认真倾听他们的需求，解答他们的疑惑，就能得到他们的赞扬。为了看到更多居民舒心的笑容，我将全心全意做好每一份工作。