疫情催生在线新业务 “小而美”创新企业加速发展

　　“从3月初复工以来，已经有9家新租户和我们签约，已入驻的两家企业也因为团队扩大而扩租了。”疫情之下，位于正大广场的eat n work空间却迎来一批创新创业的新公司。线上瑜伽、电商服务、区块链……瞄准在线新经济的蓬勃发展，切入细分领域的新机遇，这些“小而美”的新企业正逆势而上，用新技术、新产品和新服务加速崛起。

图说：eat n work空间联办空间 采访对象供图（下同）

联合办公空间人气回暖

　　“这段时间带看办公室的同事很忙，一天要接待好几拨客户。”eat n work空间CEO周佳告诉记者，去年9月刚刚开业的eat n work在疫情发生前的出租率近50%，计划今年6月入驻率达到90%。

　　“疫情之后，我们调整了出租率爬坡的速度，要求快速提升。”复工时间晚了约一个月，疫情更让不少企业发展停滞，为什么eat n work空间有信心在特殊时期吸引更多企业入驻？周佳表示，这和其租户结构有关。“我们的入驻企业规模不大，因为正处于创业期，其团队人数大多在10人以下。不过他们大多从事在线新经济、大健康、教育、金融等行业，疫情之下反而看到了业务发展的新机遇。因此入驻、扩租的需求有所增长。”

　　记者了解到，从复工开始，eat n work的每日来访客户就络绎不绝。3月新签约了9家企业，其中已有2家入驻，涉及运动行业和食品行业。同时，有两家原先入驻的企业为满足团队扩大的需求而进行了扩租。在年前就已准备入驻的金融行业企业则正在紧锣密鼓改造办公室，准备就绪后就将按照原计划入驻。

图说：eat n work空间办公场所

　　联合办公空间的人气“回暖”不是单例。疫情期间，上海风璇数据科技有限公司、上海品凡生物科技有限公司等相继签约，成为WeWork最新入驻的企业。氪空间的田林坊社区里，上海玄瑞网络、上海述信等租户逆势扩租。因为公司人员和规模“扩容”，经营医疗器械的上海锋铧工贸有限公司也选择了位于静安区的德必易园。

疫情“催熟”新业务

　　疫情期间，不少健身房暂停营业近两个月，近期才陆续复工，还有健身教练转行做外卖员。而3月20日入驻eat n work空间的Yogaview瑜伽，其团队却从5人增加到了8人。为何逆势增员？因为Yogaview瑜伽首席体验官范嘉莹认为，疫情为“非典型”的健身行业带来机遇。

　　“我们没有线下的健身房，而是通过专业瑜伽私教上门，给客户提供一对一的课程。只要带上一张瑜伽垫，穿好运动服装，就能在公司的会议室、酒店的健身房、家中，乃至于滨江、公园等公共场所，上一堂瑜伽私教课。”范嘉莹告诉记者，Yogaview瑜伽是一家平台化公司，学员都是在小程序上购买课程、选择老师、预约时间和地点。因为是一对一教学，且教学地点可以选在通风良好的户外空间，其复苏快于传统健身房，即便是在疫情尚未结束的3月，也有新学员陆续加入。

　　“疫情还加速了新业务的发展。2月6日，我们上线了首个视频直播课程，瑜伽老师在直播群中指导学员练习，授课对象从原来的1个人增加到8个人，但收费降到了每节课30元。”范嘉莹说，疫情之后，直播课程也将保留下来，结合线下私教更有助于形成日常轻运动的习惯。

　　去年10月入驻eat n work空间的嘉信电子商务则在疫情之后扩租，工位从8个增加到了15个。“整个疫情期间我们都非常忙，这种忙碌的状态还会持续下去。”上海嘉信电子商务有限公司总经理刘克嘉告诉记者，疫情让更多生鲜食品企业加速触网，公司业务因此快速增长。

　　“前几天我刚去过浙江长兴，当地的4A级景区复兴农耕文化园成为了我们的新客户。” 刘克嘉表示，受到疫情影响，复兴农耕园冷冷清清，因此计划将当地特产的农产品上网销售。“景区特产没有复购率，但开设网店就能解决这个问题。可以说是疫情促使了复兴农耕园作出这个决定。”

　　“苏宁上的智利国家旗舰店已经交给我们运营，还有国内外做牛羊肉的生鲜企业也在接触。”这段时间，刘克嘉和他的团队每天都会接待2-3个新客户，签下新的合作，还要面试新同事，忙得不亦乐乎。

 用创新提升获客能力

　　疫情期间，联合办公空间也在苦练内功，用创新提升获客能力。

　　位于正大广场9、10层的eat n work空间，“购物中心+联合办公”的混搭，本身就是新经济下的新模式。和以往的联合办公空间相比，正大广场自有的商业资源不但为创业者们提供交通、餐饮、活动等方面的便利，同时作为线下的流量入口，可以借助购物中心的场所和客群，进行企业产品测试和营销推广。

　　“我们的入驻企业中有一家网红燕窝品牌，此前正大广场就提供了免费的点位供其推广产品。”周佳告诉记者，除了提升运营细节，eat n work空间的内功还包括“完善生态圈”。“我们的入驻企业有非常高的互联网属性，为跨界合作打下了基础。这不仅和正大集团的大消费属性相契合，入驻企业之间也能互相合作，最终形成共同发展的生态圈。”

　　以技术创新为基础，氪空间则上线了“VR全景看房”功能，疫情期间也能满足客户需求，无需排队预约，随时随地就可以线上观看氪空间全国社区。记者了解到，这一功能在疫情期间发挥了极大的价值，氪空间远程极速签约数量陡增。此外，其远程在线工作的创新模式，不仅为客户解决了无需外出找工位却能尽早开工的问题，也保证了自身平台的可持续发展。疫情期间，氪空间联办业务的整体回款率超过85%。

　　德必集团在上海运营30多个文科创产业园区、入驻中小微企业1000多家。德必推出自主研发的智慧服务平台wehome App，成为园区最大化减少人员接触和聚集的有效工具。这一平台推出在线办公、在线会议、在线培训等线上办公功能，最大化减少人员流动，避免人员接触，从源头上杜绝疫情的传染。

　　新民晚报记者  张钰芸  杨玉红