图说:滨江1路定期评选优质服务示范车 冯联清 摄(下同)
新民晚报讯(首席记者 曹刚 通讯员 冯联清)今天7时45分,一辆挂着“优质服务示范车”标识的滨江1路公交车缓缓开出南浦大桥起点站。由此,滨江1路所属的巴士四公司一车队为期4个月的保障中国国际进口博览会行动拉开帷幕。一车队队长秦秋江、书记沈东海今晨分别给滨江1路A档驾驶员杜峥嵘和B档驾驶员刘建明颁发“优质服务示范车”荣誉称号,随后将在全车队6条线路推广。
图说:滨江1路的驾驶员和导乘员学习常用英语口语
此外,车队还在滨江1路的调度室安放了倒计时牌,各站点布置了进口博览会简介及服务八方宾客的双语问候、指路和服务用语。“车队鼓励新老职工结对学习,老职工传授营运经验和服务技巧,小年轻教老前辈英语口语,相互学习,共同进步。”秦秋江说。
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