【新时代新作为新篇章】虹桥机场打造“智慧春运” 让旅客回家路更畅、心更暖

图说：旅客“刷脸”经过安检通道的第一步 新民晚报记者 陈梦泽 摄（下同）

　　新民晚报讯（记者 金志刚）今天是春运首日。从今天起到3月1日的40天内，上海虹桥机场预计起降航班3万架次、进出港旅客465万人次（日均进出港航班750架次、旅客11.62万人次），同比增长5.63%、5.98%。据预测，虹桥机场旅客出港高峰将出现在1月31日至2月3日，进港高峰将出现在2月8日至10日，高峰日均客流将达到12.7万人次。春运虹桥机场热门航线主要集中在广州、深圳、成都、重庆、贵阳、昆明等南方和西南地区。

　　国内机场首家无人便利店开业

　　虹桥机场2号航站楼引入了国内机场首家无人便利店，经过前期试运营准备已正式开业。无人便利店位于东交通中心中庭，毗邻2号航站楼美食廊和虹桥高铁，经营时间为早7点至晚9点。店内主要售卖各种休闲零食、饮料、生活用品以及进口商品，包括日韩流行的网红零食、人气美妆用品等，拥有扫码进店、无人收银、无感支付三大服务特色，为机场旅客提供“即拿即走，无感支付”的全新购物体验。

　　1号航站楼P1停车库近期也开设了Ginger无人值守门店。旅客通过微信扫码打开柜门便可自助购买，设备可通过微信免密支付进行扣款，为后续无人店铺模式在机场进一步推广首开先河。

图说：旅客扫码进入无人便利店，开通免密支付，拿了东西就可以出店，货款会自动扣除

　　T2全新升级10条安检自助验证通道

　　春运伊始，虹桥机场对T2国内出发安检通道升级改造，全新启用10条自助验证通道。通道采用身份证信息采集和生物识别技术，通过两道闸门分别对离港信息和人脸识别进行核验，快速完成旅客身份识别及证件查验，进而实现旅客自助验证。

　　投用后，虹桥机场T1和T2航站楼将拥有18条安检自助验证通道，与传统的人工查验通道相比，自助验证闸机具有识别稳定性高、通行速度快的特点，后续将进一步总结经验，不断提升安检自助验证通道效率和占比。

图说：虹桥机场已呈现出浓浓的春节气氛

　　T1自助行李托运占比超过80%

　　春运前夕，虹桥机场联合东上航在T2航站楼B、C两岛再次新增了8套自助行李托运设备，供东上航旅客使用。目前，T1和T2航站楼自助行李托运设备总数增加到36台。在航站楼现场记者看到，不借助工作人员协助，能够自行完成自助托运流程的旅客也越来越多。据虹桥机场统计，T1航站楼国内出发区域自助行李托运已占每日托运总量的80%以上。

　　“无纸化”覆盖T2航站楼53个登机口

　　通过对离港系统数据库、接口及登机再确认等服务器后台软件升级，新增登机口身份证阅读器、凭条打印机等终端外设，虹桥机场已在T2航站楼53个登机口全部实现旅客“无纸化”登机功能。

　　目前，旅客只需通过航旅纵横APP、航空公司官方网站和APP等提前办理手机值机手续，均可凭借手机二维码或身份证（东方航空旅客暂仅支持二维码），在虹桥机场T2国内出发区域53个登机口直接登机（需出示安检验讫凭证）。T2航站楼48、50号登机口还将新增2组自助登机门，T1和T2自助登机门总数将增加至14组。