采访对象供图
新民晚报讯(记者 杨玉红)花费更省、权益更多、体验更好,1月20日,飞猪旅行发布会员体系升级计划,为会员打造疫情防控常态化下的新体验。新升级的飞猪会员可享受“一键通关”服务——全球众多旅行大牌的酒店升房、免费早餐、无限次机场贵宾厅、专车接送机、0.1元逛景区等权益。
新体系增加了F4会员,整体共分为F1至F4四个级别。与以往相比,新体系下每一级别的里程要求更低。以最高级别F4会员为例,用户在飞猪App、淘宝、支付宝小程序仅需7000定级里程(约合14000元年旅行消费),比原先的最高级别会员要求降低了65%。F3会员仅需1000定级里程(约合2000元年旅行消费),比原先降低了83%。据悉,为确保用户体验,原有飞猪会员有效期只延长不缩短,原有F2/F3会员将直接升级为F3/F4会员。
近期,飞猪还将上线与雅高酒店集团的正式会员打通计划,陆续与美国航空、新加坡航空、香格里拉酒店集团、星巴克、中国免税集团、Clubmed度假村、首旅如家、开元酒店集团、龙腾出行等超30家全球大牌实现会员打通,大幅降低了消费者享受品质旅行服务的门槛,尤其受年轻消费者欢迎。四年来,飞猪会员总量已经超过3.2亿名。
除与更多旅行大牌进行会员体系打通外,飞猪会员升级还将增加更多符合年轻人社交需求和本地生活需求的跨界品牌权益,包括优酷、网易云音乐、芒果TV、喜马拉雅FM、淘票票、滴滴出行等。
旅行的本质是服务人的需求,疫情让用户对旅行品质的要求更高。阿里巴巴集团副总裁、飞猪旅行总裁庄卓然表示:“升级后的会员体系提供更丰富的权益和优惠,服务他们的需求,实现超越预期的体验升级。”
与此同时,飞猪会员体系也是品牌商家与阿里生态共振的渠道。通过会员互通计划,过去两年,飞猪为商家累计新增会员超1700万。
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