达达智配SaaS系统发布 提升即时配送行业效能

图说：达达智配提供三大终端产品 采访对象提供

新民晚报讯（记者 金志刚）近日，达达快送即时配送SaaS系统——达达智配正式发布，为配送服务商、拥有自配送运力的品牌商家提供一体化的即时配送系统解决方案，提升即时配送行业整体服务水平，为行业赋能、提效。

近年来，随着餐饮O2O、即时零售消费市场的不断扩大，越来越多线下门店开展即时消费服务，催生了配送服务商的蓬勃发展，以及商家自建配送团队的需求。而投入即时配送所需的系统、产品能力制约了其发展，服务商与商家需投入大量资金和人员成开发配送系统与产品工具，配送数据、产品研发经验的缺失，在迫使企业高投入的同时，配送服务体验难以保障。

依托达达快送智慧物流系统和苍穹大数据平台研发的达达智配SaaS系统，将达达快送在即时配送领域多年来沉淀的技术、产品能力全面开放输出。接入系统后，即可实现全渠道订单接入、订单派送管理、运力管理，全面覆盖配送各环节，只需组建好配送人员，即可“一键”开启配送服务，无需投入系统研发成本。达达智配所提供的终端产品，调度操作后台、调度App可使配送管理者轻松为门店设置配送策略，并管理配送过程；骑士App则能够使配送员高效完成接单、配送。

目前达达智配SaaS系统已服务于京东酒世界、七鲜超市、九江联盛、天蝎配送、辰星配送、必心配送等上百家门店与配送服务商。天蝎配送是漳州市一家提供本地即时配送服务公司，管理着50多位骑士，通过接入达达智配为当地的餐饮门店提供配送服务。在接入达达智配后，“30分钟送达”履约率最高达100%，服务满意度整体提升5%，人力成本节约近15%。