打造服务于人的智能应用 腾讯首次公布云智能战略架构

图说：腾讯首次公布云智能战略架构  采访对象供图

新民晚报讯（记者 杨玉红）11月3日至4日，2021腾讯数字生态大会在武汉举办。云智能专场上，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生通过《上云赋智，塑造新生产力》主题演讲，分享了腾讯通过构建“服务于人”的智能应用和产品，助力产业数字化发展的经验和理念，并正式公布了腾讯云智能的战略架构。

“数字世界和物理世界正在无缝衔接，以人工智能、大数据、云计算为代表的数字技术，逐渐深入我们生产生活的毛细血管，推动各行各业数字化转型，迎来新的发展机遇。”汤道生表示，在数字化的过程中，智能化转型是必经之路，上云赋智早已成为行业共识。2020年第一季度到2021年第一季度，中国的用云量指数增长了57%。在行业上云的基础上，AI作为产业互联网的中央处理器，成为新的需求增长点。

汤道生认为，无论是“终端智能”还是“云上智能”，上云赋智的终极价值还是“服务于人”。而管理者、生产者、开发者和用户这四类人群对AI的核心需求，就是决策、协作、创新和服务这四大能力。为满足以上需求，腾讯云智能在助力建设产业互联网的过程中，也做了相应部署和丰富实践。

以管理者的决策需求为例，在腾讯云智能TI平台训练、推理和发布的20余种城市管理算法的助力下，上海松江区的“一网统管”城运中心能够对占道堆物、交通违章、垃圾违规堆放等场景进行7*24小时推算决策和精准识别，算法准确度达90%。

谈及腾讯云智能的战略架构时，汤道生表示，通过在腾讯产业互联网的不断实践，腾讯云智能已经完成了从“单点智能”到“全局智能”的升级，未来将依托人工智能、大数据、云计算和物联网的云智能架构，通过智能底座层、智能平台层、产品和服务层及智能生态层向各行业输出贴合客户产业场景需求的智能综合解决方案。

在基础底座层，为客户提供稳定可靠、性能优异的服务；在智能平台层，为行业开发者提供了包括AI、物联网和大数据一站式平台服务；在产品和服务层，提供了包括语音、图像等标准化的AI能力，数字虚拟人、对话机器人等人机交互服务，企业画像、神盾联邦计算等云大数据SaaS产品，以及面向C端用户的腾讯连连小程序；在智能生态层，聚焦消费互联网、产业互联网及可持续社会价值创新三大方向，面向金融、工业、教育、医疗等各行业提供了超过90种全套智能化解决方案。

汤道生表示，腾讯云智能不仅要成为各行业塑造竞争优势新生产力的生产工具，更要让人们工作更高效、生活更幸福、体验更美好，为人们带来新的启发和认知，帮助人们探索世界和创造未来。