您现在的位置:首页 > 民生 > 城生活 > 正文

哈啰智能调度覆盖超300城,全国范围内单车堆积平均减少12%

来源:新民晚报     记者:金志刚     作者:金志刚     编辑:钱文婷     2021-11-18 11:38 | |

c3ff196cd29768808897f0841634f6dc-5.jpg

图说:智能调度+“分钟级响应”,哈啰出行多手段综合保障城市用车需求  采访对象提供(下同)

  到2021年11月,哈啰出行智能调度系统上线已满四周年,目前覆盖城市数量已超300个,其中哈啰助力车全国智调占比突破70%。今年哈啰推出“0530”城市保障行动(运维人员5分钟响应,30分钟到场处理)后,智调+人工双线并行,让城市共享单车运维更及时、更高效。据哈啰大脑统计,年初至今,全国范围内城市单车堆积现象平均减少了12%。

  智能调度系统,是哈啰出行自主研发的、致力于解决城市共享单车供需匹配的智能系统。系统能够基于城市骑行热力、站点标签、历史骑行数据、天气等因素,通过算法和人工智能实时计算车辆供需缺口,并向运维人员派发调度任务,从而减少城市点位车辆堆积,满足用户骑行需求。

  “相比去年,我们智能调度技术深度升级,除了根据点位的历史骑行数据进行供需预测,还加入了神经网络算法,能够统计车辆自然流动等的动态信息,这让预测更加精准。”哈啰出行两轮中台负责人冯永捷表示,“同时,智能调度增加了业务的多场景覆盖,除了考虑骑行增益类需求,还增加了校园类、城市监管类等。在调度策略上,我们希望能够从‘点状最优’做到‘全局最优’。”

  例如对于一些重点维护点位,智能调度后台会每20分钟监测一次点位车辆情况,一旦到达该点位容量的阈值,就会自动触发任务工单。“在工单派发时,我们还会考虑到司机身上是否已经有任务,从而推给响应比较快的调度司机。”哈啰出行两轮智能调度项目负责人张辉辉说。

7450dbc0bcdf4db7a690dd665cff2a56(1)-1.jpg

图说:哈啰出行两轮智能调度系统监控后台

  目前,哈啰上线智能调度的逾300城全部实现算法任务的派发,日均算法派发工单量超过14万单。同时,哈啰大脑还能够通过“热点分流、红包车”等调度干预措施进行调度管理,减少淤积现象。对于容易出现闲置且易堆积的车辆,哈啰大脑向车辆附近的潜在用户推送骑行红包,激励用户自发骑行调度。

  除了智能调度,哈啰出行率先在行业中推出“0530百城保障计划”,目前包括上海、广州、合肥、南宁、武汉、郑州等重点城市的运维按时响应率、按时到场率、按时处理率达到95%以上,城市综合处理率平均水平达90%以上。

  此外,哈啰还利用各种新技术加强单车的日常调度。例如利用蓝牙道钉、电子围栏等智能化设施,引导市民在规定范围内有序停放车辆,从而达到城市路面管理的要求。

  “共享单车行业在过去五六年里,快速经历了从野蛮投放到免押+精细化运营、再到社会多方共管共治,目前已进入‘共享单车3.0’新阶段。”北方工业大学汽车产业创新研究中心主任纪雪洪表示,“企业技术支撑、监管数据接入、线下日常沟通处理具体问题,几条线互相支撑与补位,让共享单车逐步成为城市慢行交通和谐生态的重要组成部分。共享单车路面停放秩序在各个具体细节上的不断完善变得肉眼可见,最终受益的是城市和老百姓。”

  新民晚报记者 金志刚

今日热点

网友评论 小提示:您要为您发表的言论后果负责,请各位遵守法纪注意语言文明
您还能输入300
最新评论 [展开]

新民报系成员|客户端|官方微博|微信矩阵|新民网|广告刊例|战略合作伙伴

新民晚报|新民网|新民周刊|新民晚报社区版

新民晚报数字报|新民晚报ipad版|新民网客户端

关于新民网|联系方式|工作机会|知识产权声明

北大方正|上海音乐厅|中卫普信|东方讲坛|今日头条|钱报网|中国网信网|中国禁毒网|人民日报中央厨房

增值电信业务经营许可证(ICP):沪B2-20110022号|互联网新闻信息服务许可证:31120170003|信息网络传播视听节目许可证:0909381

广电节目制作经营许可证:(沪)字第536号|违法与不良信息举报电话15900430043|网络敲诈和有偿删帖跟帖评论自律管理承诺书

|沪公网安备 31010602000044号|沪公网安备 31010602000590号|沪公网安备 31010602000579号

新民晚报官方网站 xinmin.cn ©2021 All rights reserved