我为百姓办实事｜他曾一个人连续63天坚守在医院收派快件

　　短短两年时间，王晓溪从一名普通快递员，成长为管理人员，靠的是为人忠厚、踏实肯干、勇于承担责任、敢于迎难而上。而他自己说：“我是一名退伍军人，更是一名中共党员，无论我在什么岗位上，只要不忘初心，多下功夫、多动脑筋，就能把工作做好。”

图说：王晓溪做收派件员时的工作照  采访对象供图（下同）

　　他一个人干了4个人的活

　　今年37岁的王晓溪来自江苏淮安市，当过8年兵，退伍后在上海做保安，2019年来到顺丰速运有限公司上海区通州分部，成为一名快递员。他的第一块“阵地”是负责上海交通大学附属第一人民医院及3幢医护家属楼的快件收派工作，短短几个月后，第一人民医院的每一个角落、病房的位置、家属楼的每一个单位，都深深地印在了他的脑海里，“每天的工作路线，我早已熟悉，好像闭着眼睛就可以把快件送到客户手里。”

　　2020年1月底，新冠疫情肆虐，留守上海的王晓溪一个人担负起第一人民医院的快件收派任务，“当时第一人民医院是指定发热门诊医院，医护人员夜以继日奋战在一线，我觉得我是党员，为了减少其他同事的感染风险，也为了‘往前线送好子弹’，当好‘后勤兵’，这时候就应该担负起党员的责任。”王晓溪说。

　　而这一“冲”，连续63天不休，王晓溪一直在第一人民医院的“阵地”上，直到3月底随着同事们陆续返岗，他终于可以稍微休息一下了。“只记得每天戴着口罩、护目镜，穿着厚厚的防护服，在站点和医院之间奔波，经常从早上6点忙到晚上十一二点，有时连饭都没时间吃，往嘴里塞几个包子解决问题。”王晓溪对那段时间的坚持记忆犹新。

图说：疫情严重时王晓溪全套防护往医院送快件

　　一个快递员，一般一天就送100来件快递，而去年疫情最严重时，每天都有大批捐赠物资及医疗采购物资涌入医院，王晓溪每天要派送400至500件货物，相当于他一个人干了4个人的活，非常辛苦。

　　派送工作中保持“零投诉”

　　作为“送子弹的后勤兵”，王晓溪对第一人民医院的每一批医疗物资都不敢怠慢。有一次，医院主管给他打电话，说有50箱防护服、护目镜、面罩物资要送来，王晓溪等到物资一送到站点，就立马开始送医院，“我们平时从东宝兴路上的站点到医院送快件，都是用电瓶车的，但是这50箱物资太大了，电瓶车装不下，我拿了一个手推车，来来回回5趟，才保证在第一时间送到。”而每一趟，单程都要推着手推车，走路15至20分钟，厚厚的防护服内，贴身衣服早已被汗水湿透。

　　疫情严重时，医护家属楼也封闭管理，原则上快递只能送到小区门口。王晓溪想到，小区里老人的儿子、女儿很多都奋战在抗疫第一线，有的甚至去驰援武汉了，这些老人买东西方便吗？电商平台上购买的米、油等重物方不方便提到楼上？想来想去，他找到了“工作方法”：送快件时先打电话，只要是老人，尤其送的是重物，就与用户约定送到家门口，放下后离开，再打电话通知用户开门取快递，“这样也能做到无接触递送，当然我进小区，不仅要穿全套防护装备，还要征得物业的同意。”

　　王晓溪在派送工作中保持着“零投诉”，也因他在疫情期间的突出表现，被评为了“上海市抗疫先进个人”。公司也有意培养他，从去年底开始，他就跟着网点主管学习管理经验，今年5月初被调到宝山区淞宝营业点，成为一名网点主管，“自己冲锋和带兵打仗还是不一样的，但有一点没变，就是自己要带头，不能当‘甩手掌柜’，比如今年618，快件数量激增，我带头去做收派，网点的弟兄们都很服气。”

　　如今，王晓溪已调任顺丰速运上海区车辆管理助理，虽然已不在一线送快递了，但他说：“以前用体力多一些，现在用脑力多一些，但都要尽心尽力把工作做好！”

　　军人的坚韧、党员的担当，已经深深融入王晓溪的血液中。从保安到快递员，再到站点主管、车辆管理助理，他总是干一行爱一行，踏实肯干，刻苦钻研，在每一个平凡的岗位上都力争做到自己的“匠心极致”。而上海也不会辜负任何一个平凡而默默奉献的奋斗者，总是给他们更多的机会和上升的通道。

　　新民晚报记者 金志刚